多客多单多服务【全家全险全保障】卖给谁？个人VS家庭卖什么？需求分析VS三大主张卖多少？保障额度VS服务级别“全家全险全保障”解决了哪些问题？                                       全家全险全保障NBS更多收入关键任务客经活动三大主张产品+服务更多客户更多保单更多服务做好“三全”收入多了、信心强了多客、多单、多服务今年U3季训的主题分类 占比状态件数/月精英20%拜访有系统 每月高于4件一般人50%死不了活不好每月高于2件初学者30%温饱状态每月低于2件权威机构统计：分类年度服务客户件均期缴年度人均FYC精英30-50个约1-3万20-60万以上一般人 5-20个约3-5千 2-10万初学者3-10个低于1千低于5万收入测算：

销售困惑的根源没客户走不出去，不知道去找谁意味着没有收入导致留存难持续的没客户不愿意出勤没有客户就是最大的问题LIMRA调研显示代理人失败的原因：2%-接触问题5%-展示说明问题8%-成交问题39%-客源不足问题46%-时间掌控、个人能力以及效率问题建立以“客户为核心”的销售模式多客多单多服务——拥有更多的优质客户（获客+客情+转化+影响力中心）提供更多的家庭保障（全家、全险、全保障）推荐更多的太保服务（太保服务三大主张）两个系统的衔接——客户经营系统+NBS销售系统客户经营四大步骤任一环节适时转化到NBS销售系统销售流程有来源（多客户）客户经营有目标（多保单）客均价值有提升（多服务）建立规划师职业标准——每周服务一个家庭，每月成为蓝鲸客情获客转化影响力中心客经流程

1、获客名单获取能力2、客情推进名单获取能力4、影响力中心持续获客能力3、客户转化销售转化能力销售系统销售计划需求面谈成交面谈服务面谈客经全家全险全保障三大主张怎样获得更多客户获客 ——一对一获客、批量式获客为什么约不到客户？客情 ——客情关系的“三期六层”、推进法怎样让客户源源不断？影响力中心 ——培养影响力中心三部曲怎样将名单变保单？转化  ——切入法、NBS销售流程解决有方法法宝1：客户经营系统运用实操方法，使四个步骤的客经系统循环运转1、获客旅程名单获取能力2、客情推进提升客信度能力3、客户转化销售转化能力4、客行天下持续获客能力转介绍一对一批量式三期六层适时切入NBS销售系统影响力中心三部曲法宝2：客情关系推进法第一阶段相识期第二阶段相知期第三阶段互信期多联系、多见面多沟通、多帮助多互助、建立信任面熟打招呼不反感共同爱好时常咨询

互相帮助运用“三期六层”判断客情关系阶段每周服务1个家庭，每月成为蓝鲸建立绩优工作标准能够拥有更多的优质客户能为更多的家庭提供保障能以更多的服务带动销售共同的心愿第一讲：课程介绍解决的问题：什么是“多客多单多服务”，认识以“客户为核心”的销售模式重温“全家全险全保障”卖给谁？卖什么？卖多少？学习“多客多单多服务”客户经营系统“多客多单多服务”解决NBS销售的源头与基础问题！知道与NBS销售系统、太保服务“三大主张”关系第二讲：获客旅程获客的意义一对一获客1、获客的意义2、LIMRA市场数据调研

1、转介绍话术训练2、转介绍+工具1、获客活动2、客经平台解决的问题：如何积累客户，提升获客能力获客成为习惯，转介成为能力，成就多客多单多服务的销售旅程！批量式获客第三讲：客情关系推进与转化解决的问题：如何对客户进行客情推进及转化，提升P10信任度和转化能力客情关系介绍一张保单 一生的朋友   永久的客户“三期六层”

客情关系分类客情关系推进客户转化契机推进关系的具体动作切入法建立信任，永续经营，成交保单，一生朋友！第四讲：客行天下1、设定计划2、组内发表1、影响力中心的概念2、建立影响力中心好处3、影响力中心的两个核心因素谁是影响力中心？个人行动计划解决的问题：如何借助身边优质资源建立影响力中心1、两步走进影响力中心培养影响力中心深耕影响力中心，让寿险事业绩效倍增四个环节，轻松获客，客户源源不断，实现长航人生！