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增额终身寿前5年没收益客户犹豫怎么破16页.pptx

  • 更新时间:2022-05-24
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增额终身寿前5年没收益,客户犹豫,怎么破?增额终身寿险,一直是银行代销保险中的主打产品。如果客户想到银行存款,但是抱怨利息太低,想买些理财基金,却又担心风险和波动。那此时增额终身寿险,就非常适合推荐给客户。但我们在推荐这类产品时,总会被客户问:不解决客户的这个问题,可能会让我们前面的努力白费。“增额终身寿险,长期看收益好像还可以,但是刚开始缴费的5年(以5年缴费期为例),没有收益啊,这是怎么回事?”那该怎么解释,能让客户更容易理解和接受呢?追本溯源法,待客户开始反思,你可以继续强调,保险的功能和价值。“选择这样一款保险产品,是为了短期拿到高收益,还是要定向解决某些问题呢?”

顾名思义,就是引导客户去关注,买保险的初心是什么?比如你可以这么说:“保险本来就不是提供短期高收益的产品,而是给家庭理财提供风险保障的工具。好比‘四大金刚’(医疗险、重疾险、定期寿险和意外险)是解决疾病、意外等基础风险的工具。而像增额终身寿险,则可以在养老规划、子女教育/婚嫁规划中,解决不确定性的风险。它不会像存款、国债等,存在利率下行调整的不确定,也不会像理财、基金等存在净值波动的不确定,而是一朝签订合同,终身不变。这份确定性是其他产品所不具备的。

所以,保险产品的收益,尤其是短期收益,并不是我们要关注甚至纠结的点。就像在一支排球队伍里,自由人或许不如主攻手长得高、跳的高,但这并不会影响他/她成为一位优秀的自由人,因为自由人的职责不是强力扣杀,而是接发球和防守。”帮助客户去理解保险的作用,最后客户也就知道:手里拿着的保单,其实是对美好生活的一份底气和心安。

生活感悟法,一切智慧来源生活。对于“前几年没有收益”这件事情,你可以借助生活案例,跟客户做类比。比如这么说:“如果你养过鸡/鸭/鹅等,想要让它们下蛋,是不是要留出足够的时间让小幼仔长大,这样后面才能拿到蛋呢?“如果你养过孩子,也能理解,想要让孩子长大成人甚至建功立业,前期的投入肯定少不了。那么我们把“没有收益”的前几年,看作投入期就好了。当然,这里还是有一些不同的,毕竟家长养孩子,一般不会要求Ta将来必须有什么回报,但是“养”保单,却可以用白纸黑字的方式明确将来产生回报哦。”形象比喻法

如果客户还有疑虑,那我们可以再给客户举几个例子:“买了这样一份保单,就像投资了一间商铺,不会左手签完合同,交完房款,右手马上就回本,总要有一个过程,慢慢积累。同时,也可以理解为谈了一笔长期的买卖,A给B钱,让B去投资,B承诺给A终身保证的收益。为了实现这个终身保证的收益,B需要选择有长期稳定回报的投资项目,比如架桥、修路等大工程,短期内是很难撤回本金的。那么,为了防止A提前撤资,B需要A交一些“押金”,确保运作正常后,再把“押金”给A,这样A就可以随时支取、本金不受损失了。

这里面,A给B的钱就是我们每年交的保费,“押金”就是前几年退保需要承担的“损失”。也就是说,在银保监会等机构的严格监管下,以及法律法规的约束下,保险公司敢跟您签合同,保证终身按固定比例增长保额,前提是保险公司需要一定的时间,去投资产生收益。前期没有收益,其实目的是不让您随意退保,以便能享受时间的复利。所以,您可以理解为,保险公司变相的锁定5年资金,以此来确保您后面的长期稳定回报。


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