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高件数针对性开发的秘诀借助回执单转介绍借力锦旗打造个人品牌22页.pptx

  • 更新时间:2022-04-20
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QQ截图20220420172811.jpg

表面上看,件数的高低只反映从业人员签成了多少张保单,看不到它对寿险事业生命长度的影响。而这些都是能让从业人员寿险事业生命源远流长的关键。     总的来说,高件数代表着影响寿险事业生命的价值,获得高件数的背后原因,寿险大咖亮出了3把“金钥匙”。。

面对个体工商户时:作为经营餐饮生意的“过来人”,明白从事这个行业的客户相较其他人面临着更高的健康风险:他们起早贪黑地经营生意,非常辛苦;而且长期处于油烟环境,更容易对身体健康造成不良影响。实际上客户不是不知道这些,而是因为生意已成为他们的生计。

因此,在与他们交流时,将话题的侧重点放在他们最关心的生意上,比如询问对方:“您做生意多长时间了?”“您这家店一年的利润如何?”向客户询问这些问题,一则可借机打开他们的话匣子。二则无论他们生意状况如何,她都可以由此引出做好财务规划的重要性。面对工薪阶层时:在与工薪族群打交道的过程中,你会发现这个群体生活很不容易。因此,这样对他们说:“您的收入主要用在家庭经济支出上,那么您这份收入对整个家庭来说必然是至关重要的,哪天真的因为某种原因导致您的收入中断,那时该如何应对呢?”

这时停顿一会儿,让客户有思考的时间,紧接着指出:“或许您觉得收入会发生中断无非是失业,而这个问题只需花费一些时间重新找工作就能圆满解决。当家庭经济来源被切断,您如何维持未来三五年的必要生活开支?”。抛出这一连串问题,让客户对风险之于收入乃至家庭的影响有一个明晰的概念后。继而提出解决问题的建议:“所以在我们能工作、有薪水领的时候,即使手头紧也要学会‘抠’一点出来,做好保住薪水的‘蓄水’工作。”与此同时,告诉客户,保险就如同“蓄水池”,配置保险不是在花钱,而是对未来的一种准备。

虽然从业人员任何时候都可以向客户提出索要转介绍名单的请求;    其实当他们签下保单的那一刻起,便表明了他们对保险的认可,此时若再借助工具的运用与荣誉的加持便能更好地获得转介绍。下面分享两种令上述两大客群愿意为之转介绍的做法:①充分运用回执单获取紧急联络人信息。客户购买的保险合同生效后,均需签署保单送达回执,而“保单紧急联络人”一栏便是获取转介绍的关键所在。

寿险大咖每次为客户递送保单时都会开心地向其表示祝贺,接着会说:“这份送达保单的回执请您慎重填写,尤其是‘紧急联络人’一栏。     我们希望您提供的这两位紧急联络人是与您经常联系的朋友或同事。这样当我们无法第一时间与您取得联系,但又有十分重要的消息需向您传达时。     就可以通过紧急联络人尽快联系到您,以保证您的权益不会受到任何影响。”

在此基础上,继续向客户建议:“由于您填写的这两位紧急联络人对您的保障情况并不知情,所以您可以现在给他们打电话说明缘由,也可以把我介绍给他们。这样一来,如果他们有保险需求,我也能给他们免费提供咨询”有了客户提前告知紧急联络人的这一剂“预防针”加持,下次联系或拜访转介绍客户时就不会让对方感到突兀,反而达到事半功倍的效果。


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