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客户约访概述步骤训练通关23页.pptx

  • 更新时间:2021-11-03
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资料部分文字内容:

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教学目标:使学员明确本次课程的目的、目标;教学方式:讲授教学流程及要点:1.导入:导语,导入课程标题;2.讲解:提出程的目的、目标;辅助资料:无《成功约访你的客户》3 P 表,目的:通过课程的学习了解客户约访的步骤和方法目标:掌握客户约访的具体步骤及金语过程:3课时要领:提问、讲授、举例、演练收获:让学员有信心、敢于邀约客户

备注:教学时间:2分钟,教学目标:了解课程的目的及目标教学方式:讲授教学流程及要点1.通过提问、讲授、举例等方法掌握课程的流程及要点;2. 让学员有信心敢于邀约客户

辅助资料:无序言,本堂课程将通过对客户约访的目的、步骤、约访金语的学习,使大家掌握客户约访的方法和技巧,并能够运用于实际的工作中。备注:教学时间:2分钟教学目标:介绍本节课程的重要性,达到授课目的教学方式:讲授、互动、演练、通关,教学流程及要点:1.讲授:明晰本节课程将带给学员的目的辅助资料:无准备充分 提升成功约访概率,接触前准备的目的是提高面谈成功率,建立良好第一印象,任务是物质准备、行动准备及心理准备,实现为客户设计接触流程并制定实施方案。本堂课程将为您解答,在接触前准备环节如何做好行动准备中的客户约访,实现高效、轻松的客户约访。教学目标:让学员回顾接触前准备环节的目的,并引发学员对本堂培训课程的期待。教学方式:讲述加提问式互动

教学流程及要点:1.讲授:我们已经学习到接触前环节的主要目的、任务以及成果,现在我们先来进行知识的回顾。2.衔接课程:我们之前的课程也有一节“客户经营赢客心”的课程,告诉大家如何借助集体活动提升客户约访的概率3.导入:下面我们今天再来学习如何实现接触前准备中的一对一客户约访。1.讲授:凡事预则立不预则废。为了能够达到与客户面对面的沟通,在今天的课程当中,我将分三个方面对本节课程进行阐述,通过三个方面的学习来帮助我们明晰客户约访的概述。掌握客户约访步骤。同时运用金语解析来达成与客户面对面交流沟通的目的。大家一起想一想,经过之前的课程,***逐渐了解到了客户的来源,也学会了一些开拓的方法,但是真正能坐下来和客户聊保险的机会却很少。主管告诉他,要学一学如何进行客户约访,他的疑惑又来了:客户约访到底该怎么做?备注:?教学时间:3分钟,教学目标:明白什么是客户约访、客户约访的目的教学方式:举例、互动,教学流程及要点:,1.讲解案例的背景2.带出学员的疑惑,引发学员的学习兴趣。3.请学员帮助***解答疑惑,可以进行适当的互动。辅助资料:无客户约访概述备注:教学时间:2分钟,教学目标:明白客户约访的目的,途径、做好约访前的准备工作,教学方式:讲授、互动、举例,教学流程及要点:1.过度,引出下一张幻灯片辅助资料:无,一、客户约访的目的,获得与准客户面谈保险的机会!备注:教学时间:2分钟教学目标:明白客户约访的目的。教学方式:讲授、举例、讲故事教学流程及要点:1.讲解:讲解客户约访的目的2.举例:讲师结合自己的销售经验进行课程的补充,讲自己约访成功并顺利实现签单的类似故事。


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