备注：【课程名称】打造职业化**新人【授课时间】50分钟【授课对象】新人伙伴

【授课技巧】讲授、视频、提问、演练、举例课程目标】通过本课程的学习，使学员了解内在职业素养的养成与外在职业形象、礼仪的重要性，从而来学习规范的形象和礼仪标准，通过课堂训练使学员能够运用到工作中。【教学工具】投影仪、笔记本电脑等【重点关注的环节】指出学员在生活中的某些习惯是不规范的，引导学员规范标准，并激发学员现场演练，重点帮助学员了解职业化构成、规范形象和礼仪。通过本课程的学习，使新人了解作为一名新时代职业化**新人内在职业素质、技能等要求以及外在职业形象、礼仪的重要性，从而学习规范的职业化养成路径，并运用到工作中。 通过本课程的学习，使新人了解内在职业素质的养成与外在职业形象、礼仪的重要性，从而来学习规范的职业素养与外在形象、礼仪标准，通过课堂训练使学员能够运用到工作中。一、职业化的概念，职业素养：就是价值观层面，员工对工作的认识、性格、心态、意识、形象礼仪等方面的素质，这是职业化对人的最基本的要求。职业技能：主要体现在员工的执行能力上，包括了员工的专业知识水平、工作技能、沟通交际、协调合作和解决工作问题的能力的强弱等方面。职业要求：就是制度层面，一般体现在遵守行业和企业的制度以及员工行为规范上，这是职业化的必备条件。职业化的概念：通过职业素养、职业技能、职业要求三个层面做出总讲解。每一层面做具体说明。

通过价值观、执行能力、制度三个要点对职业化做具体讲解。 二、职业化的体现形式?行为，是受思想支配表现出来的外表活动。每个人都有自己的思想、自己的行为。礼仪是指你在职场中公众面前树立的印象，需要内外兼修,内在需要不断地累积专业知识、品德修养、专业能力和知识结构提高个人素养,不能一蹴而就。并通过外在的仪容、仪态、行为这三大方面。它是通过你的衣着打扮、言谈举止反映出你的专业态度、技术和技能等。（一）职业化内在体现，行为层——职业化习惯，行为层——职业化能力，观念层——职业化标准，观念层——职业化目标，新人 “职业化”的养成路径?新人职业化的养成细分为观念层、行为层、视觉层三部分，观念层需引导学员树立正确的从业观念，树立短、中、长期的发展目标

行为层需引导学员强化从业技能，通过不断学习强化自身的销售技能赢得客户信任成交。通过自身的成功及增员技能吸引增员对象，达到组建团队的目的。视觉层：注重个人外在形象的管理、内在形象的建立，从到达到内外兼修，做一名合格的、职业的**企业家。职业化目标：**企业家（观念层）新人133第一个“3”:3大标准---达标、达星、增员（观念层）

1个目标＋3个“3”（二）职业化内在体现?什么是新人13“3”呢？13“3”的意思是1个目标3个“3”1个目标指**企业家（从新人阶段就灌输**企业家的观念）；第一个“3”指3大标准：达标、达星、增员，达标：3个月内达成转正标准，达星：每月达成星级会员

增员：做组织发展，壮大团队。职业化能力（行为层）新人133第二个“3”:3类技能---客户开拓技能、销售技能、增员技能