销售面谈——强化三讲,备注:【课程名称】销售面谈——强化三讲【授课时间】2课时【授课对象】创业启航班学员,【课程目标】通过回顾、演练等形式的学习,帮助学员学习和掌握利用画草帽图会讲保险,并进一步巩固三讲的技能。【授课技巧】讲授、示范、演练、举例,【教学工具】投影仪、笔记本电脑、白板,白板笔【重点关注的环节】帮助学员掌握利用画草帽图讲保险的技能,通过示范和一对一演练让学员全面掌握“三讲”技能。
【课程负责人员】李苗-四川省绵阳市公司个险培训部新人培训岗 审核人:重庆分公司余露,讲授2分钟。讲师自我介绍。课程简介。销售面谈是通过面对面的交流与客户建立信任,并确定客户的寿险需求的过程。今天我们仍然学习的是销售面谈中的一个重要部分——“三讲”。在昨天,我们已经进行了“三讲”的学习,那么今天我们主要是学习利用画草帽图讲保险的技能,进一步掌握三讲技能。本节课程重点学习讲保险“草帽图”画图说保险逻辑,并进一步巩固讲自己、讲公司的技能。将通过回顾、演练等形式的学习,帮助建立自己的三讲。备注:本次课程有四部分内容:昨天 “三讲”课程的回顾,学习画草帽图“讲保险”逻辑,讲自己、讲公司逻辑巩固,对“三讲”逻辑进行整体演练,掌握运用“三讲”接洽。首先学习第一部分,对昨天“三讲”课程进行回顾。 与客户面对面交流,通过观念引导,取得客户认同,并激发客户的购买需求,销售面谈包含2个环节:接洽三讲,讲师带领学员回顾专业化销售流程。在前面的课程中,大家学习了专业化销售流程,“准客户开拓”就是寻找符合条件的销售对象。只有先找到准客户,才能开展销售活动。约访就是打电话给客户确定见面的时间和地点,这是我们开展业务的关键,是我们必须掌握的一项技能。销售面谈包括两大环节:接洽和三讲。良好的接洽是销售面谈的开始,我们通过三讲让客户认同你、认同人寿保险、认同中国人寿。所以我们要运用三讲达成与客户良好的接洽。“三讲”课程回顾,昨天我们学习了“三讲” 是讲自己、讲公司、讲保险。“讲自己”就是表达我为什么要做保险,“讲公司”就是表达我为什么选择中国人寿做保险,“讲保险”就是表达保险是什么 。“三讲”在销售面谈中的作用; “讲自己” 是为了产生认同。 假如有人问你“你为什么要去做保险?”这就给了你讲“三讲”的机会,给了你表达对保险认知、追求事业成功的机会,给了你介绍公司、介绍保险的机会。有效的“三讲”会让你的缘故客户知道,保险是一种科学的制度安排,是爱与责任。从事寿险营销可以帮助很多人,非常有意义。而中国人寿又是一家历史久、规模大、品牌响、经营稳的保险公司,值得信赖。讲好“三讲”可以让客户认同你、认同公司、认同保险。 通过“三讲”,能让客户在三个认同的基础上建立信任,这是“三讲”的第二个作用。“三讲”的第三个作用就是打通客户的保险观念,激发客户的保险需求,为后期促成做铺垫。我对保险观念的改变(认同保险)
从事保险行业对我的好处(追求成长)讲自己的逻辑用流程接下来,我们给各位回顾一下“三讲”的逻辑运用逻辑;首先看“讲自己”,讲自己的目的,是为了让客户产生认同。要让客户产生认同,应该从两个角度去进行阐述。
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