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讲解重疾对人生阶段产生的影响27页.pptx

  • 更新时间:2021-08-31
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QQ截图20210831213044.jpg

您可以准备好您的身份证、银行卡,我可以先帮您设计一份计划,您先了解了解通过“二择一法”进行三次促成 在创造了合适的销售面谈环境的情况下,面对客户,咱们可以采用短时间内精炼提问的方式,协助客户缕清一条是否需要购买保险的逻辑路径。以下是众多销售精英实践后提炼出来的提问推进逻辑,供参考使用。注意,顾客提出异议的方面,可直接忽略。不能加以解释作为优点总结,以免遭到顾客的再次反对。优惠成交法优惠成交法,又叫让步成交法,是指销售人员,通过提供优惠,促使客户马上购买。备注:16预期管理法在客户提出要求前,销售人员就为客户确定好结果,并对客户进行认同和赞赏,使客户按自己的说法做。从众心理法面对一款知名度不高、自己也不太熟悉的新产品,客户都会有“恐惧”心理。大部分情况,会持有一种怀疑态度,不敢轻易购买。

备注:17但对于很多人都认可的产品,就容易产生信任和喜欢。这时,我们就可以利用“从众心理”,引导客户下单。害怕失去,也是人性的弱点。研究表明,一个人丢失 100 元的痛苦感,远高于捡到 100 元的幸福感。所以,我们可以在日常销售工作中,抓住客户这种心理,让他觉得“再不买就得不到了”,加速成单。具体,可以从这几方面入手:过几天再说;我们商量一下;很多销售人员都会束手无策,但一名优秀销售,通常会使用“步步紧逼法”来促成购买。首先,他们会赞同客户:买东西就应该像您这么慎重,多花时间把价值考虑清楚。看来您对这个产品,还是很有兴趣的,不然您不会花这么多时间去考虑。客户一般会认可这种观点。接下来,可以逼问一句。

出于好奇心,我很想了解下您主要考虑什么,是我们公司的信誉度吗?对方可能会说:并不是,你们公司挺好的。这时,还可以再次逼问:那是采购成本上有压力吗?层层逼近,不断发问。几个回合,客户会说出他所担心的问题。这时,你只需要解决掉客户最担心的那个问题,就很容易成交。试用成交法,适用于可分成更小包装的产品,比如:化妆品、茶叶、甚至包括企业服务软件等。有些客户天生优柔寡断,实在犹豫时,不要一直逼他拿全款买整装。可建议客户先购买一些试用装,或者先开通一部分账号。虽然刚开始成交额少,但试用后很可能有大订单。但是,这种方法不能直接说。

既然你还是不想买大包装,那买点试用吧。正确的说法应该是:强烈建议您直接下单买正装,如果实在不放心质量,可以先买个试用装,用得好再买正装。我很理解您,两种方式可以选一种。后面一种说法,让客户心里很舒服,更容易接受。另外,做销售不能挑三拣四,即使顾客只买了试用装,也是我们要的结果。拜师学艺法还有一种情况,就是你费尽口舌、使出各种方法都无效,眼看这笔单成不了,不妨换个话题。首先,不再向客户推销产品,而是真诚谦虚地请教客户,向他询问自己在销售中的问题。比如:我很肯定,这款产品能为您带来价值。可能我表达不太准确,没办法让您感受到产品的真正价值,要是我能说得更清楚一点就好了。结合这段时间的沟通。

您能不能给我提个建议,我的表达可以在哪方面值得改进?客户一般也都会乐意提出不满意或者不信任的地方,这时,你可以表示认同,虚心地接受学习。然后再找机会重新说明这方面的价值,依然有很大机会促成客户购买。


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