异议问题处理与促成，促成的正确态度平常心，相信成交是一种概率促成是销售各环节的延伸、水到渠成勇于多次说出促成的话和做出促成的动作，将未成交的客户当作成交来处理，这样做的好处是让准主顾可以感受到我们所介绍的保险利益，而客户只需付出保费，便可获得这些利益，没有按照对方喜欢的方式销售人们为什么会有异议，以产品为中心的销售，以客户为中心的销售，销售金字塔显性拒绝：1.不感兴趣2.我身体很好不需要保险3.保险死了才能赔钱，没有意思4.我和家人再商量商量隐性拒绝：1.心不在焉、左顾右盼2.一直看时间我们按照 LSCPA 原则，一起练习下处理异议的方法吧！异议一：身体很健康，暂时不需要恩！（点头、微笑），身体健康是最大的福气啊！

（L）我理解您的想法，其实我的很多客户之前也是这样想的 （S）除此之外，还有没有其他原因呢？（准客户：没有了），正是因为我们现在身体好，才更应尽早考虑保险计划，因为如果年纪大了，身体健康情况不好的话，保险公司未必会接受投保的，另外年轻时，投保的保费比较低，如果以后再考虑的话，保费会更贵 （C）如果您认可的话，我现在就帮您制定一份保险产品计划，为您的健康保障需求 （P）您看20万和30万的保障额度，哪个比较合适呢？ （A）异议二：不着急，等等再说恩！（点头、微笑）  （L）我非常理解您，其实不少人都会有这样的想法   （S）除此之外，还有没有其他原因呢？（准客户：没有了），人生有两样东西不可控，就是疾病和意外，其实我们每个人都不知道明天会怎样，买保险就是未雨绸缪，早点购买就能早一点拥有保障，这样自己心里也会更加踏实，你说是吗？ （C）如果您认可我的说法，不如现在就把保险办理了吧，这样您就可以很快拥有保障了 （P）您看疾病保障额度30万可以吗？

（A）异议三：保费太贵，没有钱恩！（点头） （L）我非常理解，其实很朋友在计划买保险时也会面对这种情况（S）除此之外，还有没有其他原因呢？（准客户：没有了），一下子拿出这笔钱，您可能会觉得有点多，也会有点压力，但相比给家人一个保障，这笔钱是有四两拨千斤的作用的。我们只有现在做好准备，才不会让家庭的未来受到影响。您说是吗？ （C）如果您认可我的说法，现在就让我为您制定一份保险产品计划吧，看看能否在不影响您现在的生活的情况下满足您的保障需求 （P）您每月能承担的保费是多少？ 我给您做份计划 （A）营：王先生，我理解您的想法，其实很多人都有同样的问题。除此之外，有没有其他的原因令您不考虑保险呢？（S）客：没有营：城市生活竞争是很激烈的，我们一家人的生活全依赖收入的保证，正因为这样，财富管理与规划就显得更重要了。

您只需要将您每月收入的10%用于这个规划上，不会影响到您和家庭的正常生活，而且即使出现意外或重大疾病这样的风险，您和家人也依然可以维持正常生活，这样岂不是两全其美？（C）客：你说的有道理。营：您认为您每天攒下来50元钱有问题吗？客：我觉得每天20元还可以。营：好的，我可以用您每天攒下的20元，一年也就是六千元左右给您做一份规划，让您对家人的责任体现得更完美，您看您的受益人是写您太太还是孩子呢？（P）客：太太。营：好的，请把您的身份证给我看一下。