吴女士，夫妻二人公务员，要给双胞胎女儿购买商业保险，预计保费1万左右，后经过沟通分析，全家保费增加到5万元，并且在不到一年时间里，转介绍5家客户，累计保费近20万元（皆是传统险）。通过专业服务，得到客户认可，提升客户忠诚度您有这么多保险，真好，不过呀，看了您的保单，我还是很忐忑：虽然您有很多保单，但都是一个类型，年金险，对于您家庭的理财规划，孩子教育金，养老金等规划做了合适的安排！您要知道，假如呀，一旦罹患了大病，或者住院了，遭受点意外，你这一年交几万保费的年金险是一分钱理赔款也拿不到的！所以呀，您的保障有缺口！

需要规划足够的健康意外类保障！我可以帮您设计规划这些保障！接下来我简单的和您介绍一下我们这个全能医保产品计划吧。恭喜您拥有全面的重疾保障，说明您真的非常关注健康，的确现在我们所处的生存环境及个人生活习惯不得不让我们对此引起关注，但是我还是很忐忑，就是疾病住院医疗保障还存在缺口，您看现在不论小病大病住院费用是逐年攀升，这个风险也是不可小嘘的哦，您说是吗？重疾险是一次按保额赔付，可以弥补收入损失和康复费用，而医疗险则可以报销实际花费的医疗费用，这两者缺一不可，才能真正解决我们所担心的健康风险，您说对吗？接下来我简单的和您介绍一下我们这个全能医保产品计划吧。 非常恭喜您，您的保险意识很好。

早早的为自己规划了意外风险保障。您所购买的意外险可以在意外风险发生的时候给您的家人带去一份安慰。但是此时我的内心依旧是忐忑的，因为咱们的保障并不全面。如果未来发生了摔伤骨折、小磕小碰、猫爪狗咬之类的小意外事件，意外险是不能够进行理赔，到时候您该埋怨我当时没有和您说清楚、没有买全面了。所以，今天我必须和您说清楚，咱们的保障不全面，尤其是面对发生几率较大的小意外事件，咱们的保障是空缺的，因此我们在给自己规划意外保障的同时，还应该将医疗考虑进去。为了给客户提供更全面的风险保障，我们公司特意推出一款“全能医保”保障计划。此个产品计划可以满足我们对意外、重疾、住院医疗、意外医疗等多项风险保障的需求。

接下来我简单的和您介绍一下我们这个全面医保产品计划吧。面谈话术--有保障，没年金如何沟通1、有保障规划，无年金规划2、建议加保年金类：教育金、养老金、传承金的规划3、推出幸福医养计划备注：26“有保障，没年金”推荐话术很恭喜您，医疗和重疾保障现阶段还是比较充分的。但是我还是有点忐忑，您居然一份年金都没有！您可能觉得年金就是用来投资的，买不买都可以，但我要跟您说的是，年金是我们养老的专款！说起养老您想到最大的花销是什么？ 您可能会说我吃少点喝少点，生活过得去就行！但是您有没有想过，等我们进入高龄养老的阶段，老年人高发的一些慢性病可能也会侵蚀到我们的身体，到时候会支出大量的门诊或者护理费用，而这些费用都是您买的这些医疗险。

重疾险所不包括的，但同时又是不得不长期花费的！那这笔钱由谁来出呢？儿女吗？出一两年可能可以，十几年呢？二十几年呢？所以说我把这些都跟您说清楚，要不您到时候埋怨我！接下来我简单的和您介绍一下我们这个幸福医养产品计划吧。备注：27面谈话术--保障全的客户如何沟通。