不会强迫您买保险，只想了解一下您对保险的看法。”其实即使已经成交的老客户，我们也要常跟客户说：“我需要您的帮助，请您帮助我！您肯定希望我在这个行业做得越好，做得越久，对您也是有帮助的，所以您也要多帮助我介绍客户，这样，我省一点找客户的时间，多一点拜访老客户的时间，多一点服务老客户的时间。”我们发现大部分客户都是热情的、善良的，只要我们愿意低下头来说需要他的帮助，他就愿意做一个强者，愿意帮助我们成长，帮助我们成功。其实客户很可爱，一旦选择了我们，就希望我们能做得久一点，做得好一点。备注：43、这个部分，我不懂。

我需要学习备注：54、为了我生命的成长，我必须改变第四句话就是“为了我生命的成长，我愿意改变，我必须改变”。我们的许多亲朋好友，我们的家人，在我们刚刚选择做保险的时候，他们总是打击我们，劝我们不要做保险，他们的内心都是善良的，初衷都是好的，希望对我们好。但他们不了解这个行业，所以就恐惧我们会失败，也恐惧我们给他们增加麻烦。这时我们要说：“为了我生命的成长，我必须改变，以前安逸得太久了，所以我今天决定去挑战一把自我。备注：65、我今天就是要了解一下您对保险的看法备注：76、那很好，那没关系新人要学会说的第七句话我刚才已经提到了。

就是“您说得很有道理”。客户跟我们交流的时候即使提出了许多反对问题，其实站在客户的立场都是对的。所以客户说：“要交二十年，万一交不上怎么办呢？买多了，买不起，买少了又没意思。”你说：“您说得很有道理，许多人都有这个想法，但是我们都不嫌钱多，一百块钱掉在街上我们会去捡，十块钱也会捡。所以说好像买少了没意思，但总比不买强，保险就是在我们危难之间给一笔钱，有总比没有强。”。7、您说得很有道理8、我明白你的意思，我理解你的心情，我们要学会说的第八句话就是“我明白你的意思，我理解你的心情”。这个话是用来承接客户许多比较刁难的问题。

我们无法简单回答，比如说“客户说保险是骗人的”，我们千万不能说：“你被骗啦？你有过经历呀？还是听说的？”我们不是去跟人辩论的，我们是去卖保险的。我们就要这样说：“我明白您的意思，我理解您的心情，也许许多人给您留下不好的印象，让您对我们这个行业有些反感，有些误会。您的意思是不是说买保险容易理赔难呢？”你会发现，我们这么一转移，客户也会强调：“对啊！我买的时候说得天花乱坠，啥事都承诺。一旦买完了，理赔找一万个理由也不给。“你说：“过去我也有和您共同的想法，但到了保险公司这几年之后，我发现，其实保险大部分都是赔的，不赔都是有理由、有原因的。”这样就进入下一个话题“关于理赔到底难不难”。

要学会说的第九个句式就是“那没关系，看得出来，真不简单”这样一个组合。如果客户说：“我不感兴趣，我不想了解保险。”你就说：“那没关系，一看您就是个成功人士又不缺钱，所以保险赔那点钱，也许影响不了什么事情，你不在乎是正常的，所以说您真不简单！一切都能打理好，看得出来，您的一切都在准备当中，所以我今天过来就是来了解一下您对保险的看法，您暂时不会买，但您的看法对我很有价值。”9、那没关系，看得出来，真不简单。