保持现在的生活品质，咱们自己也还要有一定的养老准备金才行。您说是吧？（沟通当前职工的退休工资替代率沟通）[选项B]：真羡慕您，听得出您的子女一定非常孝顺。您说我们这一辈子辛苦工作，还不都是为了孩子？我们在他们身上花了那么多钱和精力，等我们老了他们养我们也是应该的。养儿防老嘛！当然，现在子女的压力也都挺大的，都是独生子女，结婚后小两口不仅要生儿育女，双方的老人也都得他们照顾。4个老人1个小孩，也真挺不容易的！您说我们做父母的也得替他们想一想，对吧？问卷调查[选项C]:看得出您是一个计划性很强的人，提前就对自己的养老问题做了规划和准备。现在很多人都还在想着养儿防老，其实子女的负担也很大，有时想照顾我们也有心无力。

而且我们也不忍心让子女节衣缩食，增加他们的负担，您说是吧？所以，这养老问题最后还得靠我们自己[选项D]:是啊，现在很多人都和您一样，觉得养老问题还早，以后再考虑也不迟。对于我们年轻人来说，养老确实还很早。当然，从另一方面考虑，养老问题又离我们很近。现在我们年轻，正是事业的黄金期，是为养老积累资金的时候。现在我们多积累一些，等我们退休后的生活就能更好一些，您说对吧？问：您认为60-80岁应准备多少养老生活费才够用？答：是啊，至少也要这么多钱的。

而且，如果想维持现在的生活水平也许需要更多。其实这笔钱不算不知道，一算会让我们吓一跳。有人曾经计算过老两口退休后20年的生活费用，您猜需要多少？咱们算算看……问卷调查【6】‘孩子是我们的未来，做父母的应该为孩子做一些准备’您觉得为满足子女教育的需要，应准备多少钱合适？（引导教育规划）(此项根据客户家中是否有孩子，选择性沟通 ‥‥‥)您真是个好父亲，望子成龙、望女成风是每个父母的心愿，让孩子接受好的教育更是我们一直操心的事。现在我们的生活和以前不同了，大家越来越关注孩子的教育问题，您也知道，现在孩子上学要交的钱越来越多，但无论如何，我们都得提前把这笔钱准备好，您说对吧？可存钱有时总会被一些临时事件所影响。

让我们总也存不到预想的金额。有时候还得想个办法帮我们强制储蓄，让我们想花也花不成，您说是吧？问卷调查【7】现在吃穿不愁了，您认为生活中人们最担心的是什么？（发现客户需求） A、健康问题 B、意外问题  C、养老问题 D、子女教育问题  E、投资问题答：确实是生活中我们不再担心吃穿等生活问题，就是担心这些问题，（讲保险故事）当这些问题来临的时候我们都应该有个准备才是啊？问卷调查【8】如果有一套完整的保障计划，专门解决您的一些担忧，您愿意进一步了解吗？ （判定准客户） [选项A]—准客户好的，到时我会根据您的实际情况，为您提供针对性的资料，供您了解，在这里填一下您的相关信息，我们这里还可能会有抽奖活动 ……

[选项B]—潜在客户结束语：感谢您对我工作的支持，因近期会有统一抽奖活动，需要填写一下您的相关信息等，到时也可根据您的年龄为你免费提供相关保险，供您了解！（很荣幸认识您，再次感谢您的信任，我是**人寿的xx）。