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保险公司诚信经营展业消费27页.pptx

  • 更新时间:2020-12-02
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家批准Q:保险公司能不能倒闭?我的保单真的安全吗?保险公司经营稳健、安全,值得客户信赖与托付《保险法》第八十九条:经营有人寿保险业务的保险公司,除因分立、合并或者被依法撤销外,不得解散。《保险法》第九十二条:经营有人寿保险业务的保险公司被依法撤销或者被依法宣告破产的,其持有的人寿保险合同及责任准备金,必须转让给其他经营有人寿保险业务的保险公司;并且转让时应当维护被保险人、受益人的合法权益。保险公司按照合同约定履行理赔义务,放心暖心Q:保险公司理赔服务是否及时?《保险法》第二十三条规定:保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定。

但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。法律保驾护航,Q:作为保险代理人,为什么要讲诚信?备注:16国务院保险监督机构与公司对诚信服务有明确要求,要诚信展业《保险法》《保险营销员管理规定》《保险营销员诚信记录管理办法》五不要---销售欺诈摘自《保险法》第一百三十一条,保险代理人、保险经纪人及其从业人员在办理保险业务活动中不得有下列行为:(一)欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人(二)隐瞒与保险合同有关的重要情况(六)伪造、擅自变更保险合同,或者为保险合同当事人提供虚假证明材料。

(八)利用业务便利为其他机构或者个人牟取不正当利益(九)串通投保人、被保险人或者受益人,骗取保险金五不要---销售误导保险代理人向客户提供虚假资料或者误导性的宣传说明,或曲意解释条款、投保规则的、产品说明书内容等,保险代理人向客户夸大或承诺保险保障利益等,五不要---代签名在投保书、授权委托书、问题件、各类问卷、人身保险投保提示书、保单回执、体检报告书、保全申请书、理赔文件等一切应由客户本人签名的相关文书中由他们代为签名的行为。备注:22五不要---代理人返佣摘自《保险法》第一百三十一条,保险代理人、保险经纪人及其从业人员在办理保险业务活动中不得有下列行为:(四)给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益五不要---恶性竞争备注:23保险消费者诚信消费,备注:24案例1:高先生利用妻子是保险公司专业人士优势,在已经患上甲状腺癌后,购买了13份保单,获得了790万元保险理赔金。在此期间,均用化名就医看病;而后保险公司联合公安局和医学专家。

通过对当地数万人的医疗记录进行排查,最终发现高先生在投保前,通过假名在另一家医院有甲状腺癌的检查记录。案例2:王女士投保重疾险,但之前查出过“有轻微乙肝病毒携带”,王女士在投保时如实告之情况并提交体验报告,经保险公司核保后,认为只是轻微乙肝病毒携带,其肝功能正常,符合承保条件,可以正常承保。三、保险消费者诚信消费保险法条款规定符合理赔条件的,会正常履行赔偿义务三者共同诚信营造良好保险营销环境,合规经营使我们能够在行业长期立足,健康持续地发展。


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