银行渠道经营方法及策略,渠道是我们业绩来源的生命线,渠道所辖各分支行是这条生命线上的基本点。分支行是我们赖以生存并得以发展壮大的根本所在。通过这个平台有效积累我们的客户量,从而掌握分支行的话语权!事实上客户经营是渠道经营的根本。渠道经营的意义银行代理业务赖以生存的基础,渠道经营的核心内容,渠道经营的步骤和方法渠道经营的个性化策略备注:8客户经理的角色定位1、管理者2、经营者3、理财专家4、营销专家5、讲师6、服务者……备注:9渠道经营的核心全方位调动各级人员的积极性,不断创造与能为你提供客户的人员交流的机会接触过程——经营渠道的三个关键经营动作与能为你提供客户的人员建立交情,持续通过能为你提供客户的人员获得客户,一、沟通的目的:认同、改变、行二、与不同性格的人员沟通方略—有针对性进取型。
以取得成功为满足,关系型:以与别人保持良好为满足,权力型:以对别人施加影响为满足,利益型:以个人效益为满足辅导资源整合——流程及方法,备注:211、树立银行人员银行保险意识,逐步建立银行人员的营销理念;2、提高渠道人员业务技能和销售意愿,是达成销售业绩的重要方法;3、建立客户经理良好的专业形象,树立个人威信;4、增进感情,加强攻关。服务维护单证、宣传品、投保资料的及时送达做好内部协调,后援支持及时到位注重服务专业性和时效性;把银行和客户的需求放在第一位,一、服务维护的基础工作 备注:30自信且保持良好心态敬业感动对方言而有信不要轻易许诺用心经营,差异服务团队作业,齐心协力抱团打天下与银行人员和客户处成朋友关系。
与他们融为一体,宣导代理保险对本行和个人的重要意义展望未来的业绩/成就上层沟通借助外力辅导和培训,指导(低技巧,高意愿)定期辅导和培训(重复、改变、习惯)帮助宣传使其能够尽快获得成功的感受,低意愿高技巧(刺激与鼓舞)渠道经营的个性化策略,(高技巧,高意愿)随时解决销售中的问题定期通报肯定工作成绩通报信息,激发斗志,工作支持,表示感谢,渠道经营的个性化策略,是工作生活的一种乐趣,将工作与友谊融为一体。
全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师
万一网-保险资料下载门户网站 浙ICP备11003596号-4 浙公网安备 33040202000163号