语气不同，说话的效果大不一样（1）不卑不亢?不要让客户感觉到你是在哀求他 ??不要让客户感觉到你有股盛气凌人架势（2）语言要委婉 ? ? ? ? ? ??如果在你的销售用语中，讲究言辞的委婉，善于运用“我”来代替“你”，尤其是在提出请示和表示反感的时候，那么就会在很大程度上有助你销售工作的顺利进行。嗓音是决定一个人说话效果的关键（1）语调?语调能反映出一个人说话时的内心世界，表露其情感和态度。（2）节奏?语言的节奏，大致可以分为高亢型、低沉型、凌重型、轻快型、紧张型、舒缓型，若能有效的掌握，便能起到打动人心的效果。（3）发音准确恰当的发音。

将有助于你准确的表达自己的思想，使你心想事成。嗓音是决定一个人说话效果的关键，善于运用嗓音的销售员，说话显得精力充沛，富有吸引力。嗓音是决定一个人说话效果的关键（4）音量我们每个人说话的声音大小也有其范围，你可以试着发出各种音量大小不同的声音，并仔细听听，找到一种最为合适的声音。（5）情感当你讲话时，你的发音、音调、音量、情绪、表情同你说好的内容一样，会极大地带动和感染你的听众。嗓音是决定一个人说话效果的关键，善于运用嗓音的销售员，说话显得精力充沛，富有吸引力。要想打动对方，声音必须有感染力（1）吐字要清晰作为销售员，发音一定要标准，吐字一定要清晰，语言表达能力含糊不清，普通话的流利和标准程度，都会直接影响到销售员声音的感染力。（2）语言要流畅?语言流畅也可以很好地增加自己的自信心，同时也获得别人的好感与信任，让人相信你的能力。（3）声音要洪亮语音洪亮就可以让顾客充分感染你的情绪。

增加对你个人的信任，并能够对你的产品产生一种强烈的兴趣，也能产生一种想听下去的愿望。（4）语速要适中高低轻重有讲究，熟练控制说话的语调在与客户接触的过程中，要学会控制语调，尽量做到不说则已，要说就要说得活灵活现。说话快慢有艺术，把握好说话的节奏（1）应该熟悉讲话的主题（2）发音要准确（3）注意讲话速度（4）注意对客户的应对速度（5）迅速的讲话也能提高流利速度别把话一起说完，恰当地运运用停顿（1）准确判断客户的反应（2）恰当的运用停顿运用停顿在交谈中是非常重要的，但是在具体运用停顿的过程中，应该注意既不能太长，也不能太短，这就需要销售员根据具体的情况去进行具体的分析，去揣摩应该在什么时候停顿。

要明白成功的技巧在于书本之间。只有自己开始读书，认真学习，掌握了保险的相关知识，才与潜在保险购买客户时有谈资。当然，作为保险代理人你也要一直去找你的客户，要脸皮城墙化，名片成堆化。只有这样，才会使得更多的人知道你，在需要帮助的时候，才会第一时间找到你。备注：11此外保险代理人在保险推销之时，需要有良好的心态，因为在保险成交之前有太多的拒绝、白脸甚至是怒斥。在客户成交之前，保险代理人要忍受别人所不能忍受的东西，要将诸多一切平常心对待，牺牲自己的以及之怒，来换取别人永久的幸福。备注：12最后总结保险销售技巧有几件成交要件1了解潜在需求，只有了解了客户的心理要求才能更好的卖出产品。2开发客户的能力。

每一次机会都是在恐惧之后。3要用最短的时间让客户喜欢你。4做一个好的听众，通过询问了解客户的情况，了解客户的需求。5求人，要敢于去求人，多向无论认识不认识的人开口。