正确认识首转交费,请让我们与客户一同走出宽末交费的误区,保险合同上载明的缴费时间是每年的今天,60天是客户遇到资金问题等特殊情况时,公司专门留给客户筹集资金的时间,60天也是犹豫风险期。如果这次用了宽末60天的时间,等于下次交费提前了60天,一份保单只享有一次60天宽限期。千万不要认为让客户宽末交费是给客户争取权益,首转交费即到期交费 交费期≠宽末交费,备注:2020/9/18,客户宽末交费会出现哪些问题客户宽末交费会出现哪些问题?到期不缴费,客户把准备好的保费买了股票、基金、期货,或突然发生意外,保单到期了,钱却没了——其它投资,每次都是宽末交费,客户把保单拿去融资,融资机构给客户的信用评级很低。
融资比例大大降低,甚至不能融资。——影响信誉,到期不缴费,客户把准备好的保费买了同业其他公司代理人推荐的产品,不认可我们公司产品了或者没钱交了——同业竞争,客户听说有宽限期,准备好了保费也要等到最后一两天交,时间没掌握好,失效了。——保单失效,首转缴费的好处→客户,首转缴费,客户可持续享受优质的保单服务,参与公司首转交费的活动提高客户在保险公司的交费信用评级保单融资,能够享受融资机构最高的信用评级,客户可以更合理地安排资金,真正做到专款专用,强制储畜的目的,备注:2020/9/18,及时拿到续期佣金,有更多的时间去展业。
提高业绩,掌握工作的主动性,首转交费的客户一般不会出现问题,高继续率、高奖金、品质明星、晋升不再是梦,帮助客户养成良好的交费习惯,客户从资金规划及资金配置中受益,最终感激的是代理人可以避免同业不正当的竞争,树立公司和代理人的形象。推动首转的工具———MORE服务,MORE服务,基础型服务,围绕保单来服务,进阶型服务节日 生日的问候,增值型服务,年度客户体检MORE服务就属于我们所说的最基本的基础性服务,他涵盖了三个方面:前置,应缴前,首转。客户需要什么样的服务,两电两面确认缴费时间,奔驰系统录入MORE服务,奔驰系统MORE服务,确认首转日期MORE服务的关键动作备注:2020/9/18MORE的意义。
业务发展的公式=人力*活动量*人均产能,续期MORE服务每月提供固定的活动量来提高团队的活动率,MORE服务带来加保转介绍,客户服务体验好,对业务员认可,可以为业务员带来加保和转介绍的机会,MORE服务促使高效过考核促进客户续期保费首转,落袋为安,收入安心,考核安心,MORE的意义备注:2020/9/18备注:2020/9/18代理人A习惯良好,每月初都会关注即将续期交费的客户,提前通知客户做好资金准备,首转率高,相反代理人B认为宽末交费是为客户争取利益,结果呢?客户:“因为有60天宽限期,我拿去个短期理财,结果咨询过程中有个XX保险给我介绍了一款。
看了一下还不错就买了,你这份我就不要啦!供不起两份,压力大。”代理人B:“退保损失很大!!……”客户:“保单我退定了,为什么损失那么多?!”后果:续佣 低代面谈 立保通拦截 我的荣誉我的职业生涯……备注:2020/9/18总 结首转交费好处多,巧借MORE服务强品质,提高首转率,继续率,实现个人梦想,到达职业巅峰,备注:2020/9/18感谢聆听!备注:2020/9/18。
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