万一保险网,保险资料下载

您现在的位置是:万一网 > 保险培训 > 外勤培训

主管技能提升专题课程新人养成操作标准化37页.pptx

暂无评分
  • 更新时间:2020-09-16
  • 资料大小:6.64MB
  • 资料性质:授权资料
详情请看会员类别或者付款方式
    
内容页右侧
资料部分文字内容:

QQ截图20200916210547.jpg

共同努力下,他(她)一定会在寿险行业中取得长足的进步。 对于任何一个从事寿险事业的新人来说,恐怕最难的就是拥有一批忠实的客户了,因为他们业务技能还不熟练,面对陌生人还有胆怯,作为他们至亲的亲人和好友,我们有义务在他们事业的起点托他们一把,为他们积累客户尽一份力。 通过您的介绍,也是一个双赢的过程。对新人来说,您介绍的客户一定是高质量的客户,他们不会刻意为难新人,可以很好地帮助他(她)建立信心;对于客户来说,您介绍的业务人员也一定是尽职尽责、勤劳可信的好业务员,为他们找到一个负责任的好业务员提供优质服务,他们也会衷心感谢您,我们何乐而不为呢?

拜访前(1)让新人明确本次拜访目的旨在让新员观摩学习展业技巧(2)做好拜访前准备(新人介绍客户情况、准备展业工具)    主管:你给我介绍一下你客户的信息,越详细越好。新人:……主管:你介绍的很详细,你看根据你客户的需求,我们给他这样设计(讲解计划书设计原理)。我还有几点需要和你沟通,第一,今天的拜访以我为主,仔细观察我的沟通讲解过程,回来后咱们作总结;第二,第一次拜访不一定促成,但是我们可以预约下次见面的时间,递送计划书再进行促成。如果签单了,这是你客户筛选的好,计划书设计能够满足客户需求。如果没有签单,也是正常的。

我们可以找到客户拒绝的原因,并做好下次拜访的准备。(1)帮助新员分析客户情况(2)检查新人拜访前准备(计划书、展业资料等)(3)让新员现场演练(销售流程)(4)鼓励新人树立自信       主管:小杨,我们一起分析一下你的客户信息……新人:…….主管:看看我们的资料准备(计划书、展业资料)还记得上次我陪你去见客户我是怎么说的?接下来我扮演你的客户,你来做一次(演练中)通过刚才的演练,你应该更加明确具体的步骤和内容了,到时你按照刚才演练的说就可以,另外我们今天拜访后还要索取转介绍名单,记住了吗?四、主管陪访——观察式陪访备注:29四、主管陪访——观察式陪访操作步骤  操作要点拜访中  (1)不要急于帮新人促成(2) 认真记录新人技能掌握情况(3)恰当时机帮助新人促成拜访后。

(1)和新员共同回顾过程(2)引导新员总结得失(3)提出建议,树立独立展业信心备注:30时间:30分钟(演练20分钟+展示10分钟)主题:任选其中一种陪访方式新人“四个一”是什么?四个一:迎新会、工作规划会、恳谈联谊会、主管陪访,各个环节的操作要点?新人迎新会:师徒协议、工作要求,新人工作规划会:介绍工作内容、明确工作标准,新人恳谈联谊会:会前、 会中、 会后,主管陪访:至少2次、了解新人掌握技能程度而非签单课程回顾备注:33通关方式1、20分钟准备时间2、组长熟练掌握通关内容后,到通关处进行通关,顺利通过后获得关主授权。3、获得授权后对小组成员依次进行通关,并在通关卡上签名确认,严格要求,不得降低标准。

4、班主任对通过人员进行抽查,一旦发现造假现象,小组全体成员通关结果视为无效,由班主任重新通关。备注:34备注:35新人养成有标准,掌握要点和流程过程管控有统一,实战辅导利经营备注:36**寿险山东分公司个人业务培训部。


您为本资料打几分?评价可得2积分。积分有什么用?请看这里
总体评价:
 
内容质量:
 
美观度:
 
用 户 名:
  您还未登录登录后才能评论
评论内容:
完善左边的评价,这会帮到更多的用户,我为人人,人人为我!

已输入0个字,评价五个字以上方可成功提交。
以下是对"主管技能提升专题课程新人养成操作标准化37页.pptx"的评论
关于我们 | 广告合作 | 会员类别 | 文件上传 | 法律声明 | 常见问题 | 联系我们 | 付款方式嘉兴开锁公司

全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30  杭州澄微网络科技有限公司版权所有   法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师 
万一网-保险资料下载门户网站 浙ICP备11003596号-4 浙公网安备 33040202000163号