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督导评估的重要性内容规划面谈活动量管理59页.pptx

  • 更新时间:2020-09-09
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持续做且变成工作习惯对照你所做的一对一督导追踪,哪些方面还可以提升?时间:小组内研讨发表10分钟。选3-5组代表发表研讨备注:35课程大纲一、督导评估的重要性及内容二、一对一绩效评估规划面谈三、营业部活动量管理备注:36业务发展的基本公式营业单位业绩=人力*活动率*人均产能业 务 员 业绩=拜访量*成交率*件均保费活动量管理的重要性备注:37LIMRA统计业务员业绩低迷的原因业务员活动量不足是问题症结所在!用奔驰系统做好营业部活动量管理奔驰好习惯管理客户档案管理备注:39好习惯方便快捷记录的同时还能整理出个人和团队的成功方程式奔驰好习惯:实现从目标到结果有序管理目标管理:目标设定进度追踪

拜访计划:每日有规划 效率自然高拜访记录:拜访多记录 成交多轻松批阅日志:新人多请教 主管勤辅导管理评估:数字会说话 结果会证明善用好习惯进行好管理(1/2)备注:41时时督导数字分析从计划到实行科技赋能好习惯善用好习惯进行好管理(2/2)备注:42工作日志打分(满分18分)没见面(电话、短信、微信)+1分当面面谈+2分三讲(讲到保险)+3分现场促成+4分当日转账+5分备注:没见面(电话、短信、微信)+1分、当日面谈+2分、三讲+3分、现场促成+4分、当日转账+5分活动量分析诊断范例(1/2)备注:4445活动量分析诊断范例(2/2)张三诊断:关心其未有效拜访的真正原因,帮助建立信心、重新整理客户名单,鼓励多走出去。

李四诊断:只进入面谈阶段,但激发客户需求还不到位,“三讲”技能需要加强训练进一步做促成动作。王五诊断:转介绍动作不到位,鼓励完整销售流程,学习“三情”转介绍。活动量管理核心工具-奔驰好习惯46通过分析活动量进行针对性指导对拜访量明显偏少的进行沟通对某些环节薄弱的人员安排专项训练对某些环节薄弱的小组与主管沟通并指导客户档案管理是挖掘客户需求的法宝也是个人专业能力的体现更是实现寿险生涯持续经营的最大保证备注:4748奔驰系统管理客户档案(1/4)用好奔驰系统的客户经营版块,实现快捷、高效的管理备注:4849七大版块 详细具体 科学高效 固定时间整理 1、客户2、保单3、名单整理4、客户标签5、免体检计算器6、MORE服务7、客服活动奔驰系统管理客户档案(2/4)客户档案整理固定时间,及时补充和更新 奔驰系统管理客户档案(3/4)备注:5051P/A/C 客户分类点击更多客户档案分类整理是个积累的过程

贵在坚持奔驰系统管理客户档案(4/4)备注:建议模板备注:52培训微课堂电子档案管理客户(1/2)备注:53营销管理就是活动量的管理非现场管理现场管理好习惯推动营业部固定和重要时点的客户档案整理,有效整理客户名单固定时点:每周、每月26日重要时点:新产品推出、竞赛、增员、答谢会、晋升与考核等将客户整理融入到日常经营的各个方面活动量管理报表分析、周检视会、分析辅导、薄弱环节训练营业部活动量管理的推动备注:5556用一生养成好习惯用好习惯养活一生用好习惯成就好管理备注:5657如何在营业部推动奔驰好习惯和客户档案管理工具的有效使用?时间:小组内研讨发表10分钟。选3-5组代表发表请您写出本课程的72小时行动原则


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