结合公司产品举例讲解分类。此部分讲解责任期概念。意外伤害是指在被保险人没有预见到或在违背被保险人意愿的情况下，突然发生的外来致害物明显、剧烈地侵害被保险人身体的客观事实在“伤害”里，我们要注意必须有致害物，侵害对象是致害物侵害的客体，而且是侵害事实“意外” 是指伤害的发生是被保险人事先没有预见到的，或伤害的发生违背了被保险人的主观意愿，被保险人事先没有预见到伤害的发生。

伤害的发生违背被保险人的主观意愿互动案例：车祸是意外伤害，癌症不是，意外感冒不是，最近的贵州公交车沉降事故也是责任期（意外险责任界定期）：被保险人从可保意外伤害发生之日开始的一段时间里（如90天、180天、1年等）如果发生了死亡、残疾等保险事故的，意外伤害保险的保险人仍然承担保险责任。2.4 健康保险医疗保险（康顺无忧、附加安康无忧），提示：着重讲医疗保险、疾病保险，以后用的比较多。目前**暂无失能收入损失保险、护理保险，简单了解即可。

健康保险是以被保险人的身体为保险标的，使被保险人在疾病或意外事故所致伤害时发生的费用或损失获得补偿的一种人身保险，分为医疗保险、疾病保险、失能收入损失保险、护理保险医疗保险：是以保险合同约定的医疗行为的发生为给付保险金条件，为被保险人接受诊疗期间的医疗费用支出提供保障的保险。疾病保险：以保险合同约定的疾病的发生为给付保险金条件的保险，一般180天免赔额条款（泰然无忧），比例给付条款（康顺无忧）给付限额条款，规定观察。

备注：【讲师讲授】时间4分钟提示：医疗保险的3个条款比较常用，让学员重点掌握。观察期对比意外险的责任期讲解，需要学员掌握。1、含义：医疗保险是以保险合同约定的医疗行为的发生为给付保险金条件，为被保险人接受诊疗期间的医疗费用支出提供保障的保险。疾病保险是以保险合同约定的疾病的发生为给付保险金条件的保险，疾病保险的给付方式一般是在确诊为特种疾病后，立即一次性支付保险金额。2、（提示：之所以规定这三个条款是为了防止医疗资源浪费及滥用药）免赔额条款：保险人负责超过免赔额的部分，单一免赔、全年免赔、集体免赔；比例给付条款。

对超过免赔额以上的医疗费用部分采用保险人和被保险人共同分摊的比例给付方法；给付限额条款：对保险人医疗保险金的最高给付有限额规定。3、观察期条款是健康保险合同特有的条款，在人寿保险、人身意外伤害保险合同中没有此项条款。所谓观察期又称等待期，是指从健康保险合同生效日开始后一定时期内，对被保险人因疾病所致的医疗费用支出、收入损失以及身故等保险事故，保险公司不承担责任，观察期结束后保险公司才按照约定的内容承担保险责任。互动：所以，对客户而言。

观察期越长越好，还是越短越好？（越短越好）我们公司重疾产品观察期大多是90天。投保人、保险人被保险人、受益人保险责任、保险金额、保险期间、保险费、投保条件人寿保险人身意外伤害保险健康保险不可争辩、宽限期、复效、自杀、不丧失价值、保单贷款，备注：【讲师讲授】时间4分钟谢谢聆听、课程总结讲师回顾课程重点（简单回顾框架，不展开），备注：29考试时间备注：【讲师讲授】，可以翻看自己的笔记，但是不可以用手机查，不可以商量，10分钟时间，开始考试。