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客户服务会现场健康险促成逻辑训练15页.pptx

  • 更新时间:2020-08-16
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QQ截图20200816213512.jpg

200-800元不等,起付线以下需要我们自己承担(画起付线)。社保报销有限额:起付线以上的部分也并不是都可以报的,因为社保还规定了一条封顶线,封顶线以上部分同样要自己承担,最高的住院通常为30万元(画封顶线)社保不能解决的费用:起付线以上,封顶线以下部分是不是都可以报呢?也不是,我们都知道,在社保报销中有一部分自费的药物、医疗设备、医疗服务项目,这部分也是需要自己承担

不属于社保报销范畴,需要自费。(画自费部分)备注:8图3:V型图——客户有社保(2/2)解决保险是必须要买的问题自付报销比例:这是自付部分,社保都是按比例报销的,报销比例多概是45%—55%左右。社保保而不包:您看我们所发生的医疗费用中,起付线以下、封顶线以上,自付部分和自费部分都需要自己掏腰包,仅仅只有中间的部分属于可报部分。通过这个图可看到,我们庞多的医疗费用仅靠社保是远远不够的,社保只是保,而不是包。健康险解决问题:因此商业保险作为补充是很有必要的。

落脚点:社保不能完全解决费用问题,健康险人人都要补充备注:9图4:对比图——客户有社保(1/2)案例法让客户加深感受1、举例说明:有一个A家庭和B家庭,很不幸,两个家庭面临同样的风险。A家庭花费了10万,社保为其报销了7万还剩3万,这3万就需要我们自己自费。再看看B家庭,同样花去10万,社保为其报销了7万还剩3万。这个时候看到我们的商业保险,B家庭购买了18万的重大疾病保险。备注:10图4:对比图——客户有社保(2/2)案例法让客户加深感受商保解决社保以外的问题

我们发现他不但没有花费3万元,还得到15万,这15万不仅可以解决住院期间的营养费、护理费等,康复出院后,这笔钱,就弥补了收入损失。让客户了解大病费用构成:所以即使有社保,也一定要补足商业险,因为大病费用是包括治疗费、康复费用、收入损失三个方面,这些社保是解决不了的,只有通过购买商业险才能解决。落脚点:用对比的方式,让客户全面理解保险的必要性备注:11图5:轮盘图——精准分析、做大保额(1/2)每个人创造价值的能力的不同,所以对健康险的保额需求也是不同的!健康险具体需要多少保额才是科学合理的呢?我帮您分析一下,为了确保数据的真实性

需要您的配合!2. 和客户互动,引导客户自己说出具体数字。? 治疗费用:您视得现如今的重疾治疗费一般要花多少?(按照客户回答写下,如客户无法具体回答,可建议30万)? 康复费用:相信您也同意,重疾不仅要治疗、还要康复,而康复往往需要对应的康复药物、康复器材、康复护理等,而且康复时间长,所以康复费用平均20万打底!? 收入损失费用:您目前的年收入约为多少?重疾意味着至少五年的收入损失。(写下年收入*5年的数额)备注:12、客户的保额需求能解决疾病风险带来的经济问题。

综上所述,您的健康险保额需求为***万。也就是说假如您现在拥有***万元的健康险,如果在未来某一天万一有风险发生,能够保证有一笔钱用于治病和养病、确保美好的生活不被重疾改变。图5:轮盘图——精准分析、做大保额(2/2)备注:13图6:产品导图——计划书说明可根据实际添加险种组合及案例分析

 


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