我们如何去经营他们并索要转介绍呢，获得他们的认同呢？首先，让他了解你的工作性质和保险的功能，然后简单描述你所要找的客户类型，简单展示基本的接触、说明技巧，最后，及时反馈拜访结果，不定期做一对一沟通、培训，递送公司最新资料，让他了解你的工作性质和保险的功能，需要较长时间的接触和相互了解，持续强化寿险的意义和功用，坚定影响力中心对泰康实力的信心，如果影响力中心是客户，应该为其提供持续、良好及时的售后服务，备注：● 讲师讲授。

让影响力中心了解你的工作性质和保险的功能，做到认可保险、认可公司、认可你。人品最重要，产品是关键，服务锦上添花，备注：为什么我们需要他们的帮助？我们究竟需要什么样的名单？需要提供多少个名单？他们应该如何提供名单？……简单描述你所要找的客户类型备注：● 讲师讲授当影响力中心表达了愿意帮助你的意愿时，你也要简单描述下你所要找的客户类型是什么？明确具体的要求更容易让影响力中心帮你锁定准客户备注：简单展示基本的接触、说明技巧对名单上的人有什么好处？

（你会给这些人提供什么，他们会有什么益处）将如何接触名单上的人？会不会伤害影响力中心与名单人员的关系？对影响力中心本人有什么好处？……备注：● 讲师讲授要解除影响力中心帮你转介绍的疑惑，通过展示基本的接触、说明技巧，打消转介绍人的顾虑● 讲师讲授可以通过研讨，转介绍人的顾虑有哪些？我们应该怎么做？备注：及时反馈拜访进展我们近期接触了哪些名单上的人？有没有成功？

有没有提到影响力中心的名字？他们有什么反馈？还需要影响力中心哪方面的协助？……备注：● 讲师讲授及时反馈拜访进展，也让转介绍人了解拜访进度，体现参与感，比如以下这些问题。备注：我们还有哪些通过服务达成转介绍的方式呢？课堂练习-分享讨论备注：典范案例分享备注：● 讲师讲授我们提供基础服务不仅为了服务，更是为了促进销售。那么怎样服务才能让服务促进销售的，下面让我们一起通过一个案例来学习如何进行基础服务。寿险市场需要长期的经营和积累。

每个客户都有一个潜在市场。主动、持续、优质的客户服务，能够赢得客户持续购买并获得转介绍。总结备注：● 讲师讲授做好服务，慢慢渗透，循序渐进，找到并经营影响力中心，获取更多的转介绍资源。备注：课程回顾运用服务留存老客户运用服务赢客户加保运用服务获得转介绍备注：● 讲师讲授回顾课程所学。

运用服务留存老客户、运用服务赢客户加保、运用服务获得转介绍我们学习了两大技能，通过保单年检让客户加保，通过影响力中心的经营获取更多的转介绍。● 操作要点提问、引领回答，有效进行课程回顾。评估学员的学习目标是否达成，同时检查课程的教学目标是否达成。