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浅谈意外险保障更全面14页.pptx

  • 更新时间:2020-07-25
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QQ截图20200725215001.jpg

预算可以买高保额就不买低保额,所以重疾险产品责任和费率都很重要。在挑选保险产品搭配方案时,不同的险种挑选的侧重点也不一样,定期寿险,理赔责任和免责条款都很简单,就是身故、全残赔付,产品责任都很类似,一辈子也就用得着一次,不需要多少服务。所以定期寿险越便宜越好,费率是我们的着重点。年金险和增额终身寿险这种保本保收益的储蓄险,收益都是写进合同里的确定数字,这个确定的收益性就是我们的着重点。

备注:看到了吗,产品责任/合同条款决定了保障范围、能不能赔,费率(在储蓄险里面是预定利率)决定了同样的保费我们可以获赔/领取更多。买保险就是买保额,赔的多领的多才是硬道理。如果赔的少,理赔再迅速,服务流程再完善也是舍本逐末。毕竟我们买的是保险,不是快递。备注:7那么什么情况下需要重点关注保险公司的服务呢?挑选医疗险和意外险这种发生频率较高的产品时,服务会直接影响我们的使用体验服务包括很多方面,比如客服的专业和耐心。

保单服务的方便快捷(是否可以手机上操作)、理赔方面不惜赔、技术系统完善等等 。备注:并不是我们身边哪家公司的销售人员多、哪家公司的广告投放多,哪家保险公司的服务就好就像投资产品的不可能三角(收益性、流动性、安全性)一样,意外险产品同样存在这样一个不可能三角 :超便宜、服务好、产品长期存在。小米金融之前推的299元保100万的意外险,意外医疗不限社保还带猝死,产品责任很好。后来削减了保障责任、增加了免责条款,还有骚扰客户的情况及客户多次退保未成功的情况举个栗子备注:9大地财险承保的大保镖意外险,产品责任和费率都挺好。

298元保障100万保额,猝死也有50万保额,医保外的费用也能报销。但是发生过一起比较大的理赔丑闻:再 举 个 栗 子2019年12月7日,Y君的父亲因为路上结冰不慎滑倒摔到头部,后来因为病情恶化在12月16日不幸身故。Y君按照理赔员的要求提供相应资料后遭到了恶意拖延。期间Y君种种辛苦,跑了11次公安局、9次公证处、3次火葬场、4次街道办事处、接受理赔调查2次、理赔员先后换了3个……直到2020年3月4日童姓调查员才和Y君进行协商理赔。

此时Y君又遭到了恶意惜赔,大地财险深圳分公司领导只愿意赔付38万(保额50万)。3月13日 ,赔款依然未到账,Y君 打电话给大地财险总台,总台回复确认已经赔付了42万多!3月16日,理赔款终于到账38万,经大地财险深圳分公司过一手后保险金竟然少了4万多!备注:提醒大家一点?我们递交理赔资料后保险法规定保险公司三十天内必须出理赔结果,六十天内必须先行给付赔款理赔清楚。

要维护自己的合法权益。备注:10如此种种,我们不断验证到意外险产品存在着“超便宜、服务好、产品长期存在”这样一个不可能三角,便宜和贵,首先要看一下相应的保障服务,举个理赔案例:有个客户摔伤了,怕留下面部疤痕,用的去疤痕药膏每支三四百元,客户当时是拿着处方去医院外的药房买的药,这药也不是医疗必需品,拒赔的话可以理解,但是意外险也正常报销了。理赔服务方面还有,意外医疗3千元以内的我们都可以拍照上传相应票据,在线报销了,不用邮寄资料。


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