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新人留存意义核心要素体系30102三个基本技能42页.pptx

  • 更新时间:2020-07-06
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  • 资料性质:授权资料
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资料部分文字内容:

QQ截图20200706204820.jpg

三个月内达成30件短险、6件长险出勤:岗前+衔训+新人学习地图线上课程( 岗前、衔接制式课程+20堂非制式课程)非正常出勤:新人学习地图线上课程( 岗前、衔接制式课程+20堂非制式课程)一个好的迎新活动,快速融入团队,一个持续的跟进,习惯及目标制定,消除新人困惑的方法1、会关怀备注:24步骤一:参观职场、熟悉周围环境,步骤二:介绍其他小组成员,步骤三:拜师会、签订师徒协议,步骤四:协助新人准备展业工具(公司介绍、产品宣传彩页等),一个好的迎新活动

1、会关怀备注:25内容一:跟进新人的工作计划,内容二:介绍小组一周活动——早会、小组会议,内容三:安排一周工作活动,内容四:设定新人培训计划和转正目标,一个持续的跟进动作1、会关怀主管协助推荐人帮扶新人,备注:26据LIMRA统计:新人的第一个月是否留存,90%的因素在于其所受的训练辅导2-6月的新人,训练辅导的因素则占60%,角色扮演的定义:角色扮演是一种训练的方法,通过模拟实际的人寿保险销售场景,由两个或两个以上的人扮演指定的角色,促使新人掌握接触准主顾、进行销售和成交面谈、灵活应对异议的方法,以便在实际销售中提高自信心和成功率。

备注:34陪同拜访的目的示范—你跟我来(主管主讲,新人旁听,“我做你看”) 辅导—我帮你做(新人主讲,主管配合,“一起做”)观察—我跟你走(新人主讲,主管旁听,“你做我看”)你是在造就一个销售人才,而不是卖出一份保单!3、会陪访陪同拜访的三个动作:示范、辅导、观察备注:35陪同拜访的目的特点:主管拜访自己的客户,新人观察目标:让新人对拜访形成一定的概念、树立主管威信提示

1、不向客户介绍新人的身份,只点明是自己的同事即可;示范陪同—“我做你看”3、会陪访备注:36陪同拜访的目的辅导陪同,特点:新人拜访自己的客户,主管帮忙,目标:了解新人技巧掌握情况,协助销售4、主管需认真观察,填写陪同辅导反馈表—“一起做”3、会陪访备注:37陪同拜访的目的观察陪同—“我跟你走“特点:新人拜访自己的客户,主管观察,目标:考察新人独立展业的能力,进一步了解其销售优缺点

提示:1、不要让新人公开主管的身份2、告知新人:主管将不会给予任何协助,并且说到做到3、主管需认真观察,填写陪同辅导反馈表3、会陪访备注:38,可以及时掌握新人动态发现并解决问题,可以帮助推荐人与新人建立良好的沟通,可以快速提升新人技能,提高推荐人辅导能力,是留存新人的最有效的方法,推荐人帮助新人留存的三个基本技能,总结,备注:39细节是关键  关怀是土壤,培训是浇灌  训练是施肥,耐心是绿叶  鼓励是花朵,新人留存是团队做大做强的基石,推荐人帮助新人留存的三个基本技能


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