背景、行业特征,了解不同行业的优势和突破点,预估可 能的拒绝问题,增员面谈流程建立增员档案,对优秀准增员进行长期的经营与 跟进推、拉两度促成已有想法意向—推;尚且犹豫—拉寒喧开门增员面谈五步曲: 赞美、高估、怀疑、关心、帮助说明你的想法和我当初的 一样(自我心路历程分 享,解决对方的的担忧, 包含优势的选择分析)激励促成再次高估他、肯定他邀请他,再次解决心理担忧,介绍行业、 公司、团队。
自我成长、工作 内容赞美他:让对方喜欢你,拉近距离,让对方开口讲话,愿意和你继续聊下去,针对女性赞美要点:更多去赞美内在的素养而非外在的形象。赞美点有:有亲和力,有能 力(孩子教育的好,家庭经营的好,生意打理的好),有品味,有智慧,有气质。 示例:XX姐,你好!今天见到你我觉得你最近气色更好了!针对男性赞美要点:成功,优秀,有格局,年轻有为,有成就,稳重。
大气,果敢,有魄 力,孝顺,有内涵。 示例:XX哥,我们认识时间这么久了,我觉得你是一个很有责任心的人。①高估收入: 示例:你的收入应该不低哦,每年至少都有50/60万吧!(按其真实收入的1.5倍以上)②高估工作模式: 示例:你这个工作太安逸了,朝九晚五,还双休,又不咋个加班,请假又那么方便,平时领导 不在,还可以偷哈懒,刷刷朋友圈、刷刷微博。③高估幸福: 示例:我觉得你好幸福哦,老公那么优秀,小孩那么可爱,每天不用上班,有充足的时间做自 己想做的事,无忧无虑,好羡慕你哦。①怀疑他的收入 示例:不会哦!我又不找你借钱,你说那么低干嘛?
你们行业那么好的,办公环境那么高大上 的,而且你工作那么努力的,全年几乎无休,连陪家人都没时间,咋可能才挣这点钱呢?不可 能哦!那么努力都不挣钱啊?我简直不敢相信! ② 怀疑他的职业成长空间 示例:不会哦!你那么能干的,晋升都还没有轮到你啊?你们公司又不是只有一个岗位,咋那 么多人竞争呢?我看你们公司里的小张都升职了的嘛?我觉得你比他能干多了,咋回事呢?
关心他:建立同理心,了解现状,启发需求,示例:其实我们挣钱不就是为了更好的生活吗?现在你钱也没挣到,生活 也没整到,两头都没占到,你有没有考虑过换一个工作呢?帮助他:请其描述理想工作,示例:那你觉得哪种工作适合你呢?(请对方描述理想工作,找到寿险工 作共同点)收入高,时间自由,有时间出去旅游,照顾家庭,自我转行的心路历程 建立同理心——转折句: 我当初也有你这样的想法…… 解决对方的疑惑和担忧选择性重点讲解行业意义、价值 及优势备注:29三、激励促成促成再次高估他。
肯定他 示例:“其实你有那么好的保险意识,又有不 错的人脉关系,加上你又是那么勤奋的一个人, 你要是来做保险的话肯定比我厉害多了” 针对他的困惑,介绍行业、公司、团队、文化、自我成长、工 作内容适“度”推:针对已有意向人员 以要求为主(经营哲学工作标准等) 适“度”拉:针对尚且犹豫人员,告知招聘流程,了解后才作最后决定。
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