车在险途 陌上花开? 比起盲目陌拜,更有针对性,早会后边逛街边拜访;? 有销售门面,可以作为顾客身份进入,容易接近;? 个体商户有钱也有闲,比较健谈,可以通过谈话收集信息;? 他们人脉广,本身是优质的资源,背后有更大的资源,进店赞美:“我很忙”诱导老板发问、赞美与认同切入车险:在**人寿做车险-询问老板车险在哪家公司保的-包装**包装自己免费服务-再次表现很忙买东西:客户对保险感兴趣“两情相悦”就成交,反之暂不买,去下一家店。
按照同样的流程进店,最佳服务:以车险服务为主免费帮忙审车、洗车、保养、代驾等附加免费服务,一定做到非常满意,成为客户:先车险再转介绍、留名片而不强势买寿险荐一下我能穿的衣服,稍微职业一点的,我太忙了,没时间慢慢看。? 老板:好的,我给你看看,你怎么这么忙呢,你是干什么的呀?? 夏:其实再忙也没有老板你忙,您这么热情生意一定很好,我上班都要? 夏:我是**人寿车险部的,客户合同多,我天天都要去送,所以好久没时间买衣服了。咦,老板你家的车险是在哪里买的呢。
老板:也是在**人寿买的。(同一家公司的不争)? 老板:是在平安买的。(开始竞争)夏:其实你可以了解一下我们**人寿的,**人寿是国家央企,我们的服务非常全面也是市场上最好的。可以帮你免费审车、审证,酒后代驾,医院驻点,处理违章,车辆保养等等,都是免费的。您满意。就要这件衣服吧,我买了,还要去送合同呢,这是我的名片?时间:下班时间(下午17:00—19:00)-下班回家?赞美:您的车保养的真好,看来您是一位爱车人士询问:应该才买不久,看样子也就今年7.8月的样子。
讲服务:那你下次可以来体验一下我们的车险服务,我们是市场最好的车险部,可以给您免费审车、处理违章、酒后代驾、免费保养、还有专人医院驻点进行事故处理。二、五大服务 深度获客(3/7)原则:2人一组,在五大服务中轮流交换-方便新人成长立刻投入工作训练:以夕会方式进行相关话术训练,在富人小区租了工作室进行,也方便如:审车审证需要轮值的2位伙伴全天在车管所驻点,到了之后需要照一张照片? 夏:“我们是市场最好的卓越车险部,我们提供给客户的服务不仅有免费审车审证,还有免费酒后代驾,医院驻点、车辆保养、处理违规违章,这些全部都是免费的”。
以五大免费服务打动对方,再明确明年车险到期之后可以在找我购买,就可以享受到这些服务了!留下姓名、联系方式、车险到期的日期? 这个客户就属于驻点人员的客户。? 借助审车审证能收集到较多的客户资料,、在车管所驻点,虽然没有给团队伙伴补贴,大家也愿意去,因为可以积累准客户名单,利于后期车险开发。话术展示:2、酒后代驾(1/2)人员安排:6名团队成员轮值代驾(早会时公布)?要求:熟练驾车的老司机,5年以上驾龄? 业务人员→客户:在车辆保养的时候,陪客户在旁边聊天,让客户帮忙。
宣传保险,索取转介绍?工作内容:1、处理扣分(分现场 -执法队;非现场- 银行),提前排队拿号,客户有违章需要处理可随到随办,不用排队浪费时间精力用五大免费服务引起客户的高度认同,100%宣传与转介绍,请客户帮忙介绍车险客户,但不强势要求其本人购买(使用名片),以车险获取转介绍比直接切入寿险更合适,主动而《车险合同》-见面送进店—个体商户,打车—滴滴司机,扫车—上班族,小区宣传—邻居。
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