通过这节课程学习，我们希望大家掌握三点内容：1、了解作为一名合格主管的工作模式和绩效标准；2、掌握工作日志的使用方法；3、明确心目中的好主管“自画像”，【讲师讲授】我们的课程就从三个方面开始：先共同回顾我们为什么要做主管、主管的角色定位是什么样、作为一名主管的职责有哪些、研讨好主管的轮廓，【操作要点】共同再次回顾我们讲述的四大角色：展业能手、增员先锋、辅导教练、管理专家。【讲师讲授】明确我们的角色定位后，下面我们就一起来了解我们在日常工作中应该具备工作模式和绩效标准。研讨环节：让学员以小组为单位写下合格主管的一天应该做哪些事情，选取1-2个小组发表，讲师引导下学员共同区分主管做的哪些事是“合格主管”应该做的。【操作要点】根据学员答案总结并展示合格主管的一天，可根据各机构实际情况修改表格内容。简单阐述每个时间点的重点活动，提示每个时间段的重点工作。【操作要点】归纳总结主管的工作职责：从一天工作中提炼重点内容进行简单说明。

大早会开始前，主管要对组员的工作日志进行收集检查，一方面追踪督导组员的活动拜访情况，另一方面通过工作日志找出组员碰到问题，为下面的辅导训练做准备，大早过程中关注组员的出勤情况，认真记录大早传递的重要信息。二早中配合自己的部经理做好二早的经营，积极加入二早的主持主讲中，一方面锻炼自己的能力，一方面在自己的组员面前展现自己。辅导训练中，针对组员昨天展业拜访中遇到的具体问题进行解决，发动所有人的意愿，通过话术演练等解决问题，遇到不能解决的及时请教自己的部经理或营服经理。主管本身应该是展业高手，所以每天还是要坚持三访，这样我们在辅导中才能有更多的经验。同时追踪组员的活动量也是主管的一项必备技能，使得组员每次觉得我们总在他们身边。一天忙碌的生活结束，主管要对当天的工作及时的进行总结，发现问题、记录难题、思考解决方法，每天养成学习的习惯，陶冶自己的情操。花一个小时的时间对自己第二天的工作做一个规划。

目标管理，完成公司对业务主任的工作考核指标；业务推动追踪督导，全面负责直辖营销员的日常业务活动管理，包括业务策划、激励活动、报表与活动量管理；增员选择辅导训练，增员和组织育成；对推荐的营销员进行辅导、培训、陪同实地作业；会议经营，准时参加晨会、夕会、业务会议、培训及各项活动；基本法中对主管工作职责的描述，备注：【讲师讲授】在基本法中也明确规定了主任的工作职责。【讲师讲授】一名主管一定需要做好六大方面工作：1、目标管理：个人持续绩优、季度增员一人、每日5访、新人每日最少5访；2、业务推动：举办/组织参加产说会、制定小组方案；3、增员选择：安排面谈、组织参加创说会；4、辅导训练：销售技能提升、产品知识学习、心态调整、陪同拜访、分享总结方法等；5、追踪督导：出勤、工作日志检查、电话信息追踪；6、会议经营：二早策划组织、小组夕会。研讨：结合主管的角色定位和工作职责之，让学员研讨好的主管是什么样子的？选取1-2个小组发表，让学员对于角色定位和职责有进一步感知。