【课程名称】网点保险业务的培训与辅导【授课时间】150分钟【授课对象】银保客户经理销售人员中级晋级【课程目的】通过课程讲授，能够充分了解对银行网点进行培训与辅导的目的及重要性，掌握网点培训与辅导的组织方法及辅导要领，并对整个过程的相关操作环节和关键点内容能够充分把握、灵活运用，从而实现网点的有效经营。【教学目标】1、网点培训与辅导的目的及重要性2、网点培训与辅导的组织与操作3、网点培训与辅导的注意事项及研讨【授课技巧】讲授式、互动式、演练式、案例式、演示式、研讨式【教学工具】电脑、投影仪、白板笔、白板【讲师注意】1、对课程内容熟悉，明白课程内容并能够进行有效讲解。2、教学重点：重点把握网点培训与辅导的运作要领及操作内容3、教学把握：讲师在讲授时，要结合课程内容选择教学案例进行说明，要把握案例的实效性和可操作性。

    课程目标，通过课程讲授，能够充分了解对银行网点进行培训与辅导的目的及重要性，掌握网点培训与辅导的组织方法及辅导要领，并对整个过程的相关操作环节和关键点内容能够充分把握、灵活运用，从而实现网点的有效经营。【讲授重点】课程目标的宣讲，通过课程讲授，能够充分了解对银行网点进行培训与辅导的目的及重要性，掌握网点培训与辅导的组织方法及辅导要领，并对整个过程的相关操作环节和关键点内容能够充分把握、灵活运用，从而实现网点的有效经营。

银行网点培训与辅导，银行网点培训是指有组织、有计划地组织学习，促进和帮助银行销售人员获取工作所需的技能和知识，从而发挥最大的潜能，以提高工作绩效。

银行网点辅导是指客户经理对银行销售人员进行有针对性、随机的的指导与训练，帮助他们独立作业，提升绩效。培训可以让网点迅速认可公司理念，树立公司及个人威信，培训以一对多及一对一的方式，迅速强化销售理念和产品知识，培训可以让自己很快融入银行，拉近彼此关系

【讲授重点】培训邀约话术范例，请学员读幻灯片话术，讲师分析的话术中的沟通亮点，讲师总结沟通技巧及注意事项：1、站在对方角度考虑问题2、引发对方攀比心理、从众心理3、让对方感觉到培训后的效果4、让对方意识到是行里人员有培训需求5、要给对方以足够的重视和尊重，张行长，您好！这是我们网点近期的保险业绩追踪表，应该说有很大的进步，但是随着目前业务进度的加快，还有部分保险销售方面的问题急待解决，我们想在近期安排几次关于保险销售方面的培训与辅导，您看安排在这个周六还是下周一呢？【讲授重点】培训邀约话术范例，请学员读幻灯片话术，讲师分析的话术中的沟通亮点，讲师总结沟通技巧及注意事项：

1、站在对方角度考虑问题

2、引发对方攀比心理、从众心理

3、让对方感觉到培训后的效果

4、让对方意识到是行里人员有培训需求

5、要给对方以足够的重视和尊重

张行长，近段时间有很多网点要求我们为其举办提升营销技能的特训营，效果很不错，某网点和我们的情况差不多，通过一期特训营，网点人员独立举绩率大幅提升，现在网点的营销氛围特别好，您看，我们是否也办一期，针对我们网点现状，我特意准备了一份方案，您看有不妥处，我再修改。【讲授重点】培训邀约话术范例，请学员读幻灯片话术，讲师分析的话术中的沟通亮点。