保险市场环境不断变化，保险回归本源，产品持续转型，销售行为不断规范；提升系统经营能力，夯实队伍基础，在变化中求发展，将成为寿险经营的主要选择。公司适应市场发展，确定了未来个险发展的核心策略：双轮驱动、效能为本。通过前轮组织发展，实现新增放量，夯实组织架构；通过后轮产能提升，改善新人留存，沉淀绩优人群；建立“增得进、留得住、走得远”的可持续队伍发展模式。根据公司个险发展策略，结合机构新人成长线的落地情况，聚焦新人初始黄金教育期，总公司培训部对新人培养体系进行优化，将新人课程分为必修与选修，将课程内容与组织形式、主管辅导紧密结合。通过“内勤管、外勤带、平台练”系统培养新人，推动品质新增放量、新人高效留存、内外勤干部培养。新人岗前、123基础培训、衔接训练课程为必修内容，创富加油站为选修课程。

123基础培训作为新人上岗后必修的培训班，紧跟在岗前培训之后。旨在帮助新人正确认识销售，了解“三讲”、主力重疾险等必备的基本销售技能，开始建立新人填写工作日志、用计划100分析客户的习惯，了解客户说明会销售流程，对接第一个新人专属平台，以实现快速开单。为提升带班教练、讲师及荣誉导师的组织、授课能力，规范123基础培训各环节操作流程，提升培训效果，打造 培训品牌，总公司培训部特制作《123基础培训操作手册》，供机构使用。此次教材的修订得到了总公司法律合规部、品牌宣传部、运营中心、市场部、精算部、互联业务部、医疗养老事业部、营销部、综合开拓部、区域管理部和分公司的大力支持，在此我们表示衷心的感谢！中支培训部根据月度行事历或营服需求制定次月培训计划，并在 TMS系统中提交，分公司每月 28 日前完成次月培训计划的审核。

营服根据月度行事历及岗前班开班情况，初步确定开班时间和地点，班主任在TMS中创建培训班，发布公告，并以通知形式下发各营业部；2. 各营销服务部根据岗前班开班情况对接参训人员资料，最晚应在开班前一天确定参训名单及人数；中支岗前培训班班主任将岗前班顺利结训学员对接至营服 123 基础培训班主任处；3. 班主任根据学员岗前培训参训情况再次确认学员 123 基础培训名单、最终确定培训时间、安排课程和地点；4) 在开班前至少 1 个工作日内在系统中完成规定项目的录入，建立课程表、生成培训班 ID，培训班 ID 为培训班唯一识别标志。

培训介绍：对培训时间、地点、课程内容、讲师和辅导安排等进行介绍；2. 提前 3-5 天学习 123 基础培训课程；3. 学习、训练 123 基础培训辅导点：新人训前温馨提醒、辅导 e  指挥链、辅导产品、工作日志填写、客户说明会、计划 100 使用；4. 主管配合 123 基础培训班主任，组织学员出勤，做好关键点辅导；5. 按照岗前培训结束后 3 日内上岗的要求，在 123 基础培训期间持续督促、辅导新人上岗。1. 班主任需提前 3-5 天根据课程表安排讲师，并将培训通知下发到营业部，告知新人主管或推荐人；2. 班主任需提前 3 天向授课讲师发送《讲师邀请函》，通知授课讲师培训课程内容、时间、地点及注意事项，发放讲师手册、投影片等相关纸质版授课资料；3. 提前 3 天召开讲师训前会，说明班级操作思路，确定试讲时间，并对讲师提出相关要求；4. 安排结训领导（营销服务部经理）。