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聚焦团队文化细节改变人生12页.pptx

  • 更新时间:2019-12-10
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全新挑战如何破局?1个信念:目标必须完成总经理调动、雁鹰团队职场经理病假2个坚持:持之以恒坚持以队伍发展业务,坚持以业务发展促育成3个文化:文化引领①专业、专注、超越②五讲四每三热爱③感恩文化4个抓手:借力使力①常态增员②岗组联动③客养活动④周经营运作目标前置仔细盘点目标,踏节奏,比市公司目标进度快5%左右;根据团队实际进行目标分解,业务方面雁鹰团队65%,海雁团队35%,制定团队增员目标。强力追踪支公司经理、岗位人员、职场经理、主管四级密集追踪,每天通报差额,每天过电话、每天不定时面谈。

严抓考勤2017年底2018年初,两个团队日均出勤率不足35%,未出勤的人没有考核,狠抓执行力,严格执行考勤管理办法,未出勤人员 必扣,公平公正,每月公布。队伍是业务发展的基石,有队伍才能有业务,坚持常态增员,不断地扩大入口,缩小出口才能确保业务向前发展。新人留存的根本原因是有收入、有价值,伙伴的业务稳定持续发展才能让人留存下来;实践是检验技能的最好标准,在业务实践中不断摸索,新人才能成长起来。

超越自己、超越对手,人力、队伍均要比2017年有所提升管理层要专业:①熟悉险种、条款、各种方案,电子化操作②解决问题要速度,树立威信③言出必行有执行力(考勤、方案兑现等)团队要专业:①主管以身作则,10号前必须举绩②主管会辅导:产品、面谈、增员③伙伴会沟通:讲产品、讲增员管理层要专注:一心一意关注团队、融入团队,视团队为家团队伙伴要专注:引导出勤、专职,控制兼职人员占比

4个抓手之一--常态增员管理层高度重视城专支公司经理、两位职场经理及主管统一达成共识,必须常态增员。配备常态增员方案,反复宣导,鼓励伙伴壮大队伍,拿增员奖励。收入吸引每月定期召开月收入分析会,晒工资,营造收入比拼氛围;讲品管加分,品管=钱!主管才有品管,品管得分与增员率、举绩率都有关系,推动增员意愿。基本法引领每个团队设置至少一个基本法专员,对基本法足够了解,新人入司第一天就通过基本法引领团队发展意识;每周三雷打不动增员早会,必讲基本法;基本法是一个非常完善的系统,与直销有一定相似之处,充分引导做主管的优势和好处。面谈常态化分层级面谈:支公司经理谈职场经理、主管;职场经理谈主管、伙伴;不定期面谈:随时随地谈不分形式面谈:正式面谈、非正式面谈(聊天式面谈)

4个抓手之二--岗组联动城专支、职场、主管三级联动目标下达后,层级分解,三级联动追踪,团队挣收入,岗位人员挣绩效岗位人员与功能组联动每个功能组捆绑对应考核指标,岗位人员及功能组成员共同追踪指标达成情况“大家庭”观念所有城专支及职场活动共同参与,岗位人员负责督导和追踪,功能组成员负责实操,缺一不可4个抓手之三--客养活动节日客养3.8女神节(旗袍秀)端午节(包粽子、冷餐);五一劳动节(冷餐会)六一儿童节(画伞、画T恤)冬至饺子节(包饺子比赛)日常客养日常业务、队伍方案的奖品多以实物为主,奖品全部用于回馈客户;定制随手礼(台历、挂历、粽子、月饼、幸福拍、指甲套盒、厨房用具、花生瓜子、酱油、醋)户外客养每年八九月份是采摘的最佳时间,城专支二部每周组织户外采摘活动(葡萄、沙棘子、苹果、农家蔬菜等);春季踏春、徒步、放风筝;户外烧烤活动。费用支持支公司及职场费用50%都花在客养上。日常业务奖励多以市公司方案为主,队伍方面结合实际设立城专支层面方案。室内客养请客吃饭、客户答谢宴(支公司层面、职场层面、直辖组层面);电影日客养(新片上映、热片上映);不定期团康活动、冷餐会(伙伴也需要客养,增加团队凝聚力)


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