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辅导训练典范发展成效方法未来32页.pptx

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  • 更新时间:2019-10-30
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辅导训练是团队发展的基础,伙伴们的之前的岗位、年龄、文化都不一样,没有系统的辅导训练就学不到专业知识,没有专业知识就没有动力,没有动力就没有产能,没有产能就没有收入。辅导训练持续为团队加油,增长知识、提升技能,激发伙伴们冲向市场的强烈欲望。晋升分区后,我参与了总公司新晋升分区经理培训班,学到了很多知识,我非常想运用到团队当中。随着分区人力逐步扩充,仅在早会中进行辅导训练是不充足的。作为团队长的我,想到了利用周六的时间进行周例会,充分做好辅导训练,提升团队伙伴心态、技能,做好周总结及目标规划。

参会人员:全员(尤其是日常出勤少的人员),目的:通过分区周例会,以周为循环巩固每周辅导训练内容,为团队伙伴提供一对多讲解的良好氛围、一对一答疑及演练的机会、更加充分地做好辅导训练。团队的困难:团队中存在许多出勤困难的伙伴,早会时因为接送孩子、给家人做早饭等原因无法学习专业知识。采取的动作:在召开分区周例会之前,我与主管们共同研讨出利用周六时间,召开分区周例会,为团队伙伴提供充足的时间进行辅导训练的方法。取得的效果:解决了大家的难题,得到各位主管的认同并全力拉动参会。

会中流程(8:30-11:30),1、考勤点到:以组为单位点到,2、数据分析:以组为单位进行上周进度分析、个人达成分析,3、周典范表彰:颁发奖励、每周方案公示,4、典范分享:树立标杆、不断积累、打造荣誉感,5、辅导训练(1小时30分钟),6、疑难解答(30分钟),7、目标规划:以组为单位,精确到个人,8、领导训勉:借力支公司经理、总监现场辅导激励,会中辅导训练课程设计,每次必讲保单知识:要求每人携带保单参会,课程中老师讲解保单条款、保险责任、注意要点。辅导训练课程包含知识、心态、习惯、技能四大部分,每周会结合伙伴需求,根据营销节奏,安排其中的1-2点进行讲解,主要内容包含以下几部分:1、知识课程:产品讲解,根据营销节奏讲解主推产品,以讲解——练习——疑难解答——通关的方式进行辅导训练,2、心态课程:结合典范分享,讲解心态课程,打造荣誉感,坚定凤凰之路。3、习惯课程:(1)件数习惯养成,以自身为例,引导每月2件基本标准,(2)帮助伙伴养成参会习惯,确立坚持的力量,(3)拜访、工作日志、赠险、活动量,4、技能课程:(1)计划书、录单讲解及训练,(2)近期理赔案例,明确理赔注意事项,坚定保险认同感,为伙伴们提供展业时的理赔案例。

在分区周例会辅导训练课程中,主要采用了以下三种训练式教学的方法:1、演练、通关,课程中,一对多的讲解结束后,以小组为单位进行一对一演练或老带新的课程演练(包含现场模拟、工具使用操作等);演练结束后,分区全员抽查,分区长直接指定伙伴登台通关,强化学习效果。全员抽查能够真正做到让每位伙伴全情投入,参与其中。2、提问式回答,课程结束后,以组为单位对于课程内容、疑难问题进行汇总,由主管进行解答,若无法解答,将问题汇总至分区处。分区指定另一组的某位伙伴解答,最后由分区进行点评总结。形成互相提问、解答的学习模式,充分集中伙伴们的注意力,提升技能、解答疑难,实现辅导训练的真正目的。


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