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保单年检保额销售话术通关4页.docx

  • 更新时间:2019-10-14
  • 资料大小:23KB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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资料部分文字内容:

一、5+5标准服务介绍话术

李总您好!

我是**的代理人王xx,公司安排我来为您做保单年检服务。您作为**的尊贵客户,可以享受我们标准服务“5+5”的尊享服务。

标准服务“5+5”分为5项基础服务和5项加值服务,5项基础服务分别是:保单递送服务、契约保全服务、生存金服务、理赔服务和续报服务,5项加值服务分别是:高端客户礼遇服务、**活动服务、保障馈赠服务、生日祝福服务、健康管理服务。

保单递送服务是在保单承保后,为您讲解保单信息,请您确认保单权益的过程;

生存金服务是在您的保单生存金产生以后通知您及时领取,并指导您在金管家操作领取申请;

契约保全服务是帮助您及时维护保单的地址电话受益人等信息,保证您在**的权益能得到及时通知,也让您的领取、理赔等业务能够及时快速的受理;

理赔服务是由待办业务员为您提供各项理赔须知及给付通知书等服务,省去您自己重复跑腿。

续保服务提醒您及时缴费,并在缴费成功后给予通知,确保您保单效力维持;

高端客户礼遇服务是提醒VIP客户在会籍期内享受到专属礼遇;

**活动服务邀请您参与金管家线上客服节等活动;

生日祝福服务是在您生日当天为您发送微信祝福H5;

保障馈赠服务可以让您推荐自己身边有保险需求的亲朋好友,帮助您的亲友获得**的免费赠险。

我看了一下李总您可以享受保单年检服务,现在我来指导您体验吧!

二、保单年检+保额销售介绍话术

检视顺序:自己是否投保→家人是否投保→额度是否充足

表格讲解

业:李总,您的保单责任,我都已经整理出来了,您一共在**购买了两张保单,分别是2018年1月1日购买**福,以及2016年购买的智悦人生

先说您的**福,年交保费8891元,交费20年,2018年1月1日生效,保障终身,他拥有的责任有:

30万身价保障:万一哪天上帝请您去喝咖啡,那么**会给您的家人30万,体现您生命的价值;20万重疾保障:如果万一不幸,发生了合同规定的100种重大疾病,那么**会给您20万,作为您的医疗补充及收入损失;45-60万意外保障,如果万一不幸发生意外,那么**会给您的家人45万,如果是公共交通意外/自驾乘车意外,那么**会给您的家人60万,医疗保障9000元,因疾病或意外导致住院,除医保报销外,我们还可以在医保报销后,未报销的在保险公司进行部分额度的报销,最高可报销9000元,还有在交费期间内,发生重大疾病,后续的保险费也不用交了,所有的长险责任依旧

业:我们再来看下智悦人生,年交保费10000元,交费10年,2016年1月1日生效,保障终身,他拥有的责任有:

30万身价保障:万一哪天上帝请您去喝咖啡,那么**会给您的家人30万,体现您生命的价值;15万重疾保障:如果万一不幸,发生了合同规定的100种重大疾病,那么**会给您15万,作为您的医疗补充及收入损失;40-60万意外保障,如果万一不幸发生意外,那么**会给您的家人40万,如果是公共交通意外意外,那么**会给您的家人50万,最高可报销还有在交费期间内,发生重大疾病,后续的保险费也不用交了,所有的长险责任依旧

合计:年交保费18891元,60万身价保障,35万重疾保障,85-110万意外保障,9000元医疗保障,以及重疾豁免,这就是您购买的所有保障,请问您清楚了吗?

客:清楚了


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