陈先生，今天我有一个想法想跟您分享。这个是一般人的家庭收入分配图。大概40%-50%是用于衣食住行等基本生活支出，不知道您在这一部分的支出大概是多少呢？另外还会有10%左右用于人情往来。然后还会有一点投资，比如股票、住房、基金、珠宝等。（不知道陈先生您现在的房子是租的还是买的？房贷/租金多少？您还要还多少年贷款？有没有炒股或者其他投资呢？投资额大概是多少呢？）一般人的收入里还会每个月存起来一点，不知道陈先生每个月会存多少钱呢？除此之外，一般人会用收入的5%-15%来做一个家庭保障方案。备注：在接下来的课程中，我们要通过一系列的画图及相应的话术，来学习如何有效的进行客户资料的收集，同时激发和确认客户需求。

家庭方案,关键句：大概40%-50%是用于衣食住行等基本生活支出，不知道您在这一部分的支出大概是多少呢？关键句：然后还会有一点投资，比如股票、住房、基金、珠宝等。（不知道陈先生您现在的房子是租的还是买的？房贷/租金多少？您还要还多少年贷款？有没有炒股或者其他投资呢？投资额大概是多少呢？）关键句：陈先生，今天我有一个想法想跟您分享。这个是一般人的家庭收入分配图。关键句：另外还会有10%左右用于人情往来。关键句：一般人的收入里还会每个月存起来一点，不知道陈先生每个月会存多少钱呢？关键句：除此之外，一般人会用收入的5%-15%来做一个家庭保障方案。

资料收集的注意事项：收集客户资料时，无需完全按照以上所学的步骤，可以根据客户的实际情况，参考标准话术，灵活进行收集,客户可能会认为相关信息是自己的隐私，可以委婉或换其他方式进行信息收集，资料收集的过程中可以运用线上工具让客户享受到专业的服务体验，备注：在接下来的课程中，我们要通过一系列的画图及相应的话术，来学习如何有效的进行客户资料的收集，同时激发和确认客户需求。对您太太来讲，她失去的不仅仅是一个丈夫，您的孩子失去的不仅仅是一个父亲，最重要的是他们都失去了一个持续稳定的收入，您的家人会失去保障。

我们都希望，无论在任何情况下，我们的家庭都能有一个持续稳定的收入来源，保证现有的生活不会被改变，而陈先生您这么有能力，又有家庭责任感，相信您也认可只有在生活上没有后顾之忧，才能在事业上大展拳脚。关键句：陈先生，一个好的保险方案可以帮助我们解决家庭保障的问题。关键句：您是一家之主，关键句：在您的关怀和照顾之下，您的太太和孩子都生活得很舒适。关键句：但一个人无论多有本事，有两件事情是不能控制的，一个是疾病，另外一个是意外。关键句：现在您的家人都在您的保护之下生活得很好，因为您就是他们的保险。关键句：最重要的是他们都失去了一个持续稳定的收入，您的家人会失去保障。我们都希望，无论在任何情况下，我们的家庭都能有一个持续稳定的收入来源，保证现有的生活不会被改变，而陈先生您这么有能力，又有家庭责任感，相信您也认可只有在生活上没有后顾之忧，才能在事业上大展拳脚。关键句：假使有一天您突然不能照顾他们，对您太太来讲，她失去的不仅仅是一个丈夫，您的孩子失去的不仅仅是一个父亲。我们这么辛苦日夜打拼，就是为了给孩子创造优良的成长环境。无论在任何情况下，我们的家庭都应该有一个持续稳定的收入来源，来保证孩子的生活不会被改变。