发生在客户张先生身上的故事,客户张先生35岁,是一家公司的会计主管,非常认同保险,从某公司业务员处购买了60万保额的人寿保险与50万重疾保险,年交保费12000元,一次张先生在下班途中因意外受伤住院花费医疗费3200元,因为客户没有投保意外伤害医疗保险,所以没有得到保险公司的理赔,客户说竟然一点都不赔,有点想不通,对公司对代理人非常不满。我要退保!保费预算先行评估,购买保险的总保费占家庭年收入的5%-15%,计算保费时切记:永远把客户利益放在第一位!
收入较高、家庭负担轻的客户保费占比可以高些,收入较低、家庭负担重的客户保费占比可以低些,动态分析客户收入水平在未来的变化趋势,不要轻易设计交费的最高限度使保险成为家庭负担,预留一些交费空间,以后可以补充一些新险种,设计保额时切记:人有所值,可根据客户的需要在主险的基础上附加意外险,提升对客户的保障,当客户交费能力提高时,可在适当时候再给客户加保,提高客户保障水平,一个人的价值与其收入成正比,注:课后我们还可登陆口袋E“E典通”学习《玩转三大法宝,足额保障无后忧》的微课。
对于有社保的人对疾病保障可以适当减少,对于家庭负担重的人应当增加保障型险种的占比,对于收入较高的人应当增加具有投资、有计划保障理财功能险种的占比,尽量在大人得到保障的前提下再考虑孩子,可根据客户的需要在主险基础上增添意外、重疾、医疗类的附加险,使保障更加全面,陈先生,男,30岁,未婚,有社保,保费:由于陈先生处于单身期,还要考虑婚嫁等支出,保费最好控制在年收入的5-15%,即4800-14400元,险种:正处于单身期,该阶段以自身保障为主,重点考虑意外、重疾及身故保障,有社保:可以补充部分医疗型保险或暂时不考虑。
陈先生的父母55岁,身体健康无家庭病史,年基本支出2万元,一旦身故,家人需要负担50万元的房贷,因此至少需要保额50万元,陈先生有一套价值80万的房子,目前自己住,贷款50万元,中国老百姓的平均寿命均为75岁,父母未来养老的费用至少为40万以上,因此陈先生的身故保障应至少40万(未考虑通过膨胀),才能够解决父母的后顾之忧,陈先生的事业正处于发展期,所以经常出差学习交流,因为经常出差,应考虑对于意外风险的保障;同时应考虑重疾保障,按重大疾病平均的医疗费用,保额至少30万元,陈先生保险意识比较强,持相对保守的财务管理观念,以保障型险种为主,暂不考虑财务管理型险种,可以在以后交往中传输账务管理的观念,再要求陈先生考虑。
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