挖课步骤一，主题及讲师框定，1.确定主题，理解阶段重点工作项目的核心思想和具体工作要求，掌握各团队在推动过程中的整体状况，诊断培训需求，二者结合，窄而深，确定分享主题，夯实培训落地，护航健康人海，基本法，专业化销售流程，第一步：计划与活动，第二步：主顾开拓与工具使用，第三步：接触前准备、接触与需求发现，第四步：建议书说明，第五步：拒绝处理与促成，第六步：递送保单与转介绍，第七步：售后服务，团队管理，1.确定主题，knowledge：知识，与销售相关的知识，Attitude：态度，一贯正确的观念或观念的转变，Skill：技能，某个动作长期运用，Habit：习惯，一贯正确的习惯，Tools：工具，经常使用的工具或者学习到某种工具，1.确定主题，2.寻找典型（1/2），优秀典型的标准：—做得好（他的观念和行为一定是发生了变化），—观念正确，动作有效，可复制、可模仿。

寻找典型的方法：（最常用的？）系统数据（UEFP选拔评价表），团队推荐（机构金星俱乐部讲师推荐），各种场合（平时做一个有心的“星探”），2.寻找典型（2/2），，基本信息，业绩成长，业务品质和持续性，数据反馈的三种备选讲师，稳定型：一定时间内（如每月）的某些绩效指标保持一贯的稳定性，如API、件数、产品类型、客户背景等。该类型可根据指标初步确认一个或多个题目。突破型：某一时间点指标产生很大的成长，且这种成长保持相对稳定。该类型可根据产生突破的指标初步确认选题方向。波动型：前述相关指标波动剧烈。相关选题需经访谈后进一步确认。习惯性的误区:突破性的数据会获得更多的关注！数据反馈的三种备选讲师，创新性：人无我有，独特性：人有我专，细致性：人专我细，不仅要做的好，还要讲的出来，2.寻找典型，备注：不是“装神弄鬼”，神一般的业绩，普通人的也能学会的做法，做得好一定讲得好！