异议处理话术—缺乏信心（1/3），问题1：现在做太晚了，回答：国外的保险营销发展了几百年，现在还是在不断的增长，我们国内的保险营销才不过10多年时间，可以说是刚刚起步，发展的空间还很巨大，再加上不断有新的险种推出，不断有新的风险出现，随着百姓观念为不断改变，买保险的人会越来越多的。异议处理话术—缺乏信心（2/3），问题2：我没有销售经验，不会做保险，回答：那太好了，我们需要的就是你这样好似一张白纸的人，因为一张白纸才能画最新最美的图画。我们公司会免费提供一流的培训！你想想看，对于裁缝师傅来说，是改一件衣服容易，还是做一件新衣服容易？别再犹豫了！

异议处理话术—缺乏信心（3/3），问题3：我有朋友做过但都不成功，回答：别人做不成功，并不表示那个行业不能做!重要的是他的做法对不对，是你有没有把它做成功的决心。例如：一家餐厅因经营不善倒闭，可是还是有人继续经营餐饮行业，为什么？因为后者认为他的经营方式与方法跟前者不一样。所以他敢，他认为会成功。

异议处理话术—惧怕压力（1/3），问题1：做保险收入不稳定，回答：王先生，哪个行业收入高又很稳定的。这样的行业我也想干，事实上是没有的。再说你所说的稳定又是指什么呢？要你不会下岗还是单位永远不会倒闭呢？稳定与不稳定不重要，重要的是你自己想不想稳定，做得好自然稳定。异议处理话术—惧怕压力（2/3），问题2：我怕被人拒绝，我拉不下面子，回答：我刚开始工作的时候也觉得没有面子，但后来就理直气壮了。当客户发生理赔情况，向我咨询理赔事项或者协助他们处理事故的时候，我觉得特有面子。

异议处理话术—惧怕压力（3/3），问题3：家人反对，回答：因为他们不了解这个行业，但说明他们都很关心你，你可以用你的行动来证明你的能力。如果你成功了，他们一定会支持、鼓励你的。因为他们对保险不了解，误以为保险很难做，怕你胜任不了，所以你更要去试一试。体现一下你的能力和自身的价值。

异议处理话术—安于现状（1/2），问题1：我很满意现时的收入，不想再搞别的，回答1：我知道你现在的事业很成功，做保险除了赚钱，最重要的是可以帮助别人。我们身边很多人需要这个机会。再者，做保险有很多的收获是金钱买不到的。回答2：我知道你的工作能力比较强。通过做保险营销，不但可以提升自己的能力，而且可以丰富自己的人脉。异议处理话术—安于现状（2/2），问题2：我现在工作还不错，收入虽然不多，但比较稳定。回答：是的，你的想法是正确的。但是，现在的下岗人员大多数是10年前工作最稳定的人。而现在工作最稳定的人，是10年前最不稳定的人，当前互联网发展迅猛，许多现在看起稳定的工作不知道会变成什么样？而保险营销是随着互联网一起飞速发展的工作。

异议处理话术—排斥心理（1/2），问题1：做保险会破坏亲戚、朋友间的感情，我不敢做！回答：有很多人，因为做保险之后，结交很多的朋友，而且学到许多做人做事的方法，建立起了良好的人际关系。（可举例说明）异议处理话术—排斥心理（2/2），问题2：很多人都讨厌保险营销员，回答：这个问题是因为很多业务员，在做业务过程中，只是一味使用人情压力，而没有把保险真正的意义，以及内容详细的加以解释，而遭到了许多困扰，当我们在推销时客户也许觉得很不耐烦，但经过我们一番解释之后，他便了解了保险，所以客户常说：当初叫我买保险的人，若像你如此的解释，我就不会这么讨厌做保险的人了。同时，也说明存在巨大的市场，我们才得以有发挥的机会，如果大家都喜欢保险，乐意主动的去买保险，今天我们就不会出人头地了，不是吗？所以只要我们以专业的姿态来面对客户，客户都会喜欢我们的。