用自带手机随时为客户拍照,最好在客户不经意间抓拍精彩瞬间。同步有专业相机专业拍摄,为客户留下美好回忆。旅游目的就是要拉近你与客户的距离,最有效的方法就是记录瞬间的拍照。拍照的作用就是为了后期的接洽与经营!路上在老客户面前夸夸新客户,一起拍拍照,在拍照时先不要讲保险,要留有一个好的初步印象,和新客户一起拍照,留念,我:“我们接下来还会不定期搞这个活动的哦,下次你们也要一起来哦。”老客户也会说:“她服务也好,人品也好,素质也很高。我们觉得她很不错呢!”
时间点安排,客户下午游玩较累时、晚宴前,安排品茶。为什么安排茶会?1、客户玩累需要休息,2、茶艺表演舒缓柔和,可以让客户心能静下来,3、在这个时点穿插讲保险观念,客户会认真听,注意点:1、只介绍保险投资渠道,不讲产品。讲完后留简短时间给客户交流品茶。2、期间老客户也会说公司好,产品好,说给新客户听(重点不是我来说,氛围要营造)。
上门递送照片,客户需要照片时,可以将手机随手拍的一些风景照和抓拍的客户照片给他。上门递送的照片就是相机里拍摄的照片。去打印店将相机里一些比较好的、笑容灿烂的照片打出来,上门递送给客户。分两步,增加自己与客户交流的机会!此次旅游前没买过保险的客户。前面做了那么多铺垫,最后就是要进行客户拜访,促成签单,客户分成老客户与新客户。此次旅游前已经买过保险的客户。拿着照片拜访老客户,和客户一起回忆之前旅游时的快乐场景,引起客户的兴趣,在客户兴奋的时候切入保险。
“这次这么开心,下次有机会我们还一起出去玩。说真的,我要谢谢你,对我这么信任,我告诉你啊,你上次买的那个保险真的没有了。”“是吗?”“是的,所以买到也就赚到了。现在我们又推出了新产品,这几天都抢疯了,我也买了点,还留了点给你,你赶紧看看。”如果客户不买,可以让他给新客户讲讲。一定要拜访完老客户后,才能去拜访他的新客户!拜访新客户时,可以说自己已经拜访过你的朋友了(老客户),通过剩余照片回忆点滴,感受游玩情节,拉近客户距离,看客户反应,合适就可以切入保险,不合适就再次找时间约老客户一起聚聚。千万不能急功近利!
我是如何成功邀约的,见面老客户高先生,先寒暄,再切入主题。我:“高先生,您看您一直信任我,支持我的工作,我现在准备组织一场旅游活动,您和您朋友都一起过来参加吧,名额我都给你们准备好了。”高先生立马给朋友朱先生及其妻子打电话,说明情况,两人都同意参加旅游。旅游回来后,及时再和朱先生联系:“朱先生,以后有任何保险服务找我就好了。高先生是我的老客户,您是他的朋友,我也会用心为您提供好保险服务!”
我是如何成功跟进的,旅游回来后,我先给朱先生送照片,并介绍产品,顺便让其联系朋友鲍女士。我:“我来买点菜,您请鲍女士到您家来包饺子、包馄饨,一起来聚聚,顺便把照片给她。”鲍女士来了看到照片又开心又激动!我及时切入保险:“姐,最近我们公司的产品非常好,朱先生也买了,好的产品我觉得您还是要买点。”简单介绍产品后,朱先生适时插入:我买了,你也买吧,还不错的。“接下来就把鲍女士约到平台,借平台之势促成签单。朱先生成为我的客户后,又帮我转介绍客户鲍女士,我是怎么跟进鲍女士的呢?全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师
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