富兰克林比较法,这是引用富兰克林T形的方法,一边指出买保险的好处,另一边指出买保险的坏处。有许多的业务员都运用T形的方法来进行成交的动作。业务员在使用此方法时最好事先准备一张白纸,在运用时一边写一边说,这样效果更好。举例:陈先生,我们来检视一下,买保险有哪些好处?又有哪些坏处?总结:500元/月=16元/天=1包烟=1顿快餐=……陈先生,我相信结果是一目了然的,买保险有如此多的好处,而坏处只有每月少花500元钱,而少花这些钱并不会影响您的生活质量。您是不是应该立刻开始这份保险计划呢?
激将法,针对“不急”或“再考虑一下”为反对问题的客户;用对比的语言触动客户,进而有效的促成。注意语言和表情。举例:您的朋友张先生已经投保了,以您的情况来看,相信应该也没有问题吧?而且您也是家庭责任感很强的人!陈先生,您也是一个很有责任心的人,应该为自己及家人的生活增添一份保障!这份计划是专为成功人士设计的,一般人我是不会向他推荐的。
故事法,用故事、规章制度等欲擒故纵的方法,让准客户意识到保险的紧迫性,注意语气和表情。我曾经有一个客户,和您一样为工作繁忙,但保证会买保险,我也相信他一定会购买。可是过了一段时间我再去他家时,家里老婆孩子哭成了泪人——这位先生查出重疾!我多希望当初对他穷追不舍,即使再忙,也应抽出几分钟让他买保险。于是我就发誓,今后一定竭尽全力让所有与我有缘的客户尽早拥有保障!您看我们是现在签?(发送微信链接)其实并不是所有的人都能成为**的客户,比如身体不健康的或年龄太大的,不能通过公司的体检,可能会失去投保的机会。请问您曾经住过院或动过手术吗?
举例:在成交面谈的每一个环节都可以尝试促成,每次成交面谈至少应尝试五次促成,每次成交面谈至少应用到三种促成方法,注意,促成要点,面对保险,我们的客户......我身体很好不需要保险!我更愿意选择一家大保险公司……你们公司我没听说过……陈先生,我理解您的想法,其实很多人都有同样的问题。澄清事实,除此之外,有没有其他的原因令您不考虑保险呢?城市生活竞争是很激烈的,我们及家人的生活全依赖于收入的保证,正因为这样,这个保险计划就更加重要了,因为您只需要将您每月收入的5%-15%用于这个保障计划上,不会影响到您现在的生活,而且如果发生不测,您和家人依然可以维持正常的生活,这样岂不是更加两全其美?提出方案既然您已经接受保险,不如现在就做这件事,您将可以马上享有这项保障计划,然后就可以高枕无忧了。
尊重理解,陈先生,我理解您,其实很多人都有同样的想法。澄清事实除此之外,有没有其他的原因令您不考虑保险呢?我们每天都会从各种途径获知交通事故、火灾、地震等意外的发生,意外不会因为谁身体健康而不发生。而且,保险不同于其他产品,不是什么时候想买就能买的,等身体出现状况再想买保险时,可能付出再多的钱也买不到保险。那您说是不是身体健康时买保险更合适呢?提出方案,既然您已经接受保险,不如现在就做这件事,您将可以马上享有这项保障计划,然后就可以高枕无忧了。请求行动,您的出生年月是?
示例3——还年轻,不着急买保险,用心聆听,(点头回应)是啊,您这么年轻正是发展事业的时候!尊重理解,陈先生,其实我身边很多人都有同样的想法。澄清事实,除此之外,有没有其他的原因令您不考虑保险呢?陈先生,正因为您年轻,我才更要鼓励您尽早开始规划。第一,因为您年纪轻,所交保费比较低;第二,及时投保即可享受一生保障,那您说是不是越年轻投保越好呢?提出方案,既然您也认可我的观点,不如现在就做这件事,您将可以马上享有这项保障计划,然后就可以高枕无忧了。全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师
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