坚实训功基础平台,支持新人留存发展,2010年4月加入中国**,2010年7月入围新人小高峰,2010年8月入围新人第十七届潇湘钻石明星,2010年9月晋升为中国**业务主管,2012年1月荣获优秀营业组主管银奖,2012年12月晋升为中国**高级业务主管,2013年12晋升资深主管,2014年1月荣获片区追求卓越团队奖,2014年7月达成部门经理,2014年7-9月荣获片区入钻奖达成第一名,2014年7-9月持续入围黄金双率,2015年9月荣获分公司部课训功之星,2015年9月荣获区域训练功能组运作优秀部门,2015年9月荣获区域金牌训练大师。
训功组运作概况,成立时间:2014年7月,现有架构:部衔训岗、两会岗、辅导跟进岗、综合管理岗,运作状况:完全承接绩效追踪、四训三会运作、档案编制;已经形成稳定的组架构及制式运作。2015年持续蝉联九公司训功运作第一,1-9月成功入围7次中区训功方案、位居湖南第一,取得这样的成绩,来自于完善的规划和细致的运作,协助组长制定月度训练计划并提前公示,部门月度例会组织会议纪要反馈,部门四训三会档案归档及提交,协助组长督导训练过程实施及指标追踪,负责转正冲刺,步步高跟进和新人集训的组织实施。
部门三转,1-3月活动率的追踪,与部门其他功能组配合开展产品,增员等新人培训,整理所实施的训练档案并上交,负责搭建部门亲友联谊会,新人产说会平台推动,追踪部门当月新人参与两会,实时统计反馈两会到会客户,转介绍名单,预签保费等信息,负责整理两会的档案并上交,负责部门衔接训练的组织实施及参训率追踪,负责部门新人首90%+5000P,二转70%追踪,视情况开展部门辅导工作跟进,整理所实施的训练档案并上交,负责功能组的整体运作,并制定营业部训练规划。
制订每月《训练行事历》,对功能组各岗位工作进行详细分工,负责组织召开功能组周例会和月度总结会,督导、追踪每周部门培训活动开展,选拔标准:意愿强烈,积极奉献,学习、表达能力强,入司1年以上,主管优先,选拔流程:递交申请表——面谈——竞聘——上岗——轮岗——一年后重新竞聘,导师老带新,师徒制,备课,说课,试讲,部经理面谈,合格后签约定书,一季度一次集训,导师授课评分制度,资源:优先享受PTT培训,享受经理增员面谈资格,惩罚:违纪者部门通报批评后退出,永不推荐PTT培训,不再进入晋升综合考评。
月度例会的开展,会前:1、严格按照既定行事历召开会议,2、参会前要求训功组成员准备训功详细数据及运作情况,3、部经理及所有训功小组成员必须参会,根据需要邀请营业区培训负责人、部门主管和导师参会,会中:1、表彰(训功组成员、上月入钻新人、优秀推荐人/主管),2、绩效运作检视:活动率、钻石、出勤率、参训率,3、每次会议写出当月运作的10条优点与10条缺点,4、分享(优秀主管、导师),5、严格按照当月行事历检视四训三会完成进度,并制定部门下月行事历。会后:1、下月行事历张榜,2、大早会宣布训练计划及导师安排,3、反馈营业区规划,要求支持,4、若有未参会人员,会后将会议内容与未参会成员重述一次。
收获和成长,新人的变化(每天都上班开心,工作开心,氛围非常好),主管的变化(从8位主管年底16位主管),我的变化(部门人越多、部门长却更轻松),部门整体氛围的变化,人人争做组员,做讲师,做主持,做主管(主持人从2位到8位,主讲人从刚开始我一个人到现在4个人),通过2015年对训练功能组基础管理的建设,我的部门、主管、新人都有了显著的改变。全国统一客服热线 :400-000-1696 客服时间:8:30-22:30 杭州澄微网络科技有限公司版权所有 法律顾问:浙江君度律师事务所 刘玉军律师
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