我的寿险人生-平衡人生,关键因素:客户成交率非常高,不需要在沟通上浪费过多时间,客户成交率,客户成交率高原因:不断学习,形成自己的知识体系(源于自律),形成体系化面谈流程(可复制传承),以需求为导向是未来客户来源,养孩子,养退休后的自己养生病后的父母,由于意外导致收入中断,疾病导致收入中断,还可能消耗既有的财务准备,资产传承:遗产税、婚姻风险,不同人生阶段,面临的问题不同,例如:成功企业家,面临的是资产传承的问题。
保障(走得太早):一家老小是否已有合理安排?医疗1(活得太惨):疾病状态下自己的收入是否还可以继续持续下去?医疗2(父母孝养):父母在疾病状态下,其医保额度是否够用?养老(活得太久):三十岁的自己是否已经为七十岁的自己专款专用的存了一笔钱,专用于养老补充,不被其他事项动用?子女(教育金):孩子是否出国?大学期间的费用多少是否做过预算,是否有做准备?资产传承:一个家庭一生积蓄的财富,是否在有生之年全部耗尽?若有结余,如何顺利传承给子女?如何规避遗产税?规避孩子的婚姻风险?财富如何保值增值?
人生旅途中所面临的三阶段六问题,注意事项:在这里强调的是是否能实现专款专用,不被其他事项挪用,如果有子女教育问题,这是未来必须要支出的,是否现在开始准备了?一生中已经预料到会有财富积累,如何合理规避遗产税?注:讲解完毕后,不需要客户过多解释(留给客户思考的空白时间),继续下面的内容讲解,目的:提出宏观财务框架,引发客户思考自身情况,有效引导填充其中的缺失项,合理解决目前迫切的问题。
理财金字塔,讲解过程,分上、中、下三部分讲解,真正做到进可攻退可守,才实现消费自由,假如上下两部分并没有配备齐全,考虑目前急需要解决的方面,带着思考进入下面的11个问题作答环节,1.银行储蓄:数额?形式?收益?2.社会保险:除了基础养老金与医疗保险,是否还有企业年金补充?3.商业保险,4.房:几套?面积?房龄?市值?实际财务状况,财务状况分析,根据结果做客户财务状况分析,提出目前客户急需要解决的问题,客户有自己的想法,可以提出适当建议(专业化),其中保险介绍占很小部分。
异议处理,不用说太多,就想买大病险,大病险分三类:给付型大病险,住院医疗、意外医疗,需要了解您的需求,才能为您做更专业的设计,没有钱,做不了计划,1)收入低的人,怎么提高收入,2)花销大的人,计算开销,做好开源节流,怎样强制储蓄。完全赞同,不做任何回应,回归到但阶段六问题,您最想解决哪个问题,如果是子女教育问题,那我做了定投黄金、房产投资、银行储蓄、教育金保险,关键是这钱是不是给孩子用的。注意事项,讲解过程中注意客户反映,适当省略讲解内容,由理财金字塔结构推出客户需求金字塔,讲解过程中基本降低保险的侧重。
案例分析,同学转介绍,女士,只考虑大公司产品(考虑到盈亏问题),解决路径:不提保险计划,而是提供选择保险的方法——财务结构分析规划,结果:专业度打动客户,主动联系,最后成交3万家庭保单,成长感悟,学习是成长的根本,专业是未来的发展方向,需求导向销售才是做大做强的基础,目标设定,年保费平台突破1000万,做全方位专业寿险团队。
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