您当时是因为什么原因选择了寿险销售工作?准增员对象对现状不满的原因,互动环节:通过分享,引出下面讨论的话题。我们以为种种原因从新选择工作,最终加盟寿险行业。正是因为寿险销售工作有着众多的优势和好处,我们才会选择寿险销售工作而不是其他工作。而深刻地分析准增员对象对现状不满的原因,从而通过动摇话术激发准增员对象的不满,达到激发工作意愿的目的就是我们在进行增员活动时的关键操作点。
讲师:总结上一张讨论的结果:就如在座的各位刚刚所分享的,我们由于收入、晋升空间、时间的自由、焦急、工作环境等等方面的原因,而选择了寿险销售工作。在激发准增员对象的工作需求的时候,我们也要找到准增员对象身上的这些增员点。讲师强调:是不满的导火线激发准增员对象改变。但是准增员对象不会主动表达他们的不满,就像我们的推荐人当时请我们加盟xx的时候,我们不会主动向推荐人表达我们的不满一样,我们面对的准增员对象一般也不会主动表达他们对现状的不满。这就需要我们不断的激励准增员对象,请他们告诉我们它们的真实情况,以及他们想要达成的理想和目标是什么,并通过动摇话术激发准增员对象的困扰,促成准增员对象做出选择。
收集准增员对象的信息,对其进行分析,预测其对现状不满的原因,针对准增员对象的实际情况入手,建立同理心,可结合自己的经历进行,多问问题,激发准增员对象的思考,结合增员工具的使用,动摇话术设计,备注:讲师:我们在设计动摇话术的时候要遵循一定的原则。收集准增员对象的信息,对其进行分析,预测其对现状不满的原因。如果没有对准增员对象年龄、学历、背景、社会经历等资料的详细了解,我们就很难对准增员对象做出准确地判断。
针对准增员对象的实际情况入手。这就要求我们脚踏实地,而不能一厢情愿的想当然。要与准增员对象诚实地沟通,分担准增员对象的担忧就非常重要。建立同理心,可结合自己的经历进行。适当讲述一些自己的入行经历。多问问题,激发准增员对象的思考。不要总是自顾自说的说话,这样容易关闭准增员对象的话匣子。在这个环节非常重要的就是让准增员畅所欲言。结合增员工具的使用。我们可以运用到的增员工具有很多,比如说公司简介、创说会邀请函等。你对现在的收入感到满意吗?你觉得自己的工作表现与收入成正比吗?你认为按照现在的收入水平,能够实现你买车买房的愿望吗?你觉得在现在公司,往上晋升的空间大吗?你认为现在的这份工作能够充分发挥你的能力吗?你觉得在现在的这份工作让你觉得快乐吗?
话术示范,备注:讲师:现场演练,大家又没有发现这些激发话术都用了同一个句式?是什么? 我们在运用激发话术的时候,一般用的是“你…觉得…吗?”、“你…认为… 吗? ”这样的句式。主要选取的失准增员对象最为明显的困扰点,并用坚定的语气问出来,往往有一针见血的效果。
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