为什么要讲“三讲”?新人入行时常见的问题:保险都是骗人的、**没听过、你为什么会做保险?等等归根结底,是因为客户不相信公司、不相信代理人、不了解寿功,而这些都是可以通过“三讲”解决的。三讲不仅仅是把(讲保险、讲公司、讲自己)这些内容平铺直叙的讲出来,而在于每位业务人员三讲时,一定是自己对内容有所触动且能声情并茂、抑扬顿挫的讲出来,熟悉并熟练的掌握。这样才可以达到感染客户的目的,才达到了三讲的目的。
新人讲保险是传递资讯、沟通观念和增强信心的过程,保险的好处很多,但要新人简明扼要的抓住重点的讲好保险却不太容易,需要新人建立基本话术套路和不断提炼完善话术。本课程通过讲解、训练及通关的形式让新人快速学会讲保险,爱保险,坚定从业信心。保险的起源,最早的商业保险是海上保险。海上保险源于航海中的海损分摊原则(共同海损)和海上借贷。现存世界上最古老的保险单就是1347年10月23日由热那亚商人乔治·勒克维出立的,承保“圣·克勒拉”号航船从热那亚到马乔卡的航程。
备注:也许大家认为保险是一个新生事物,但是事实上是怎样的呢?其实,保险也有接近700年的成长历史了。人类历史的发展,一直与海洋密不可分。海上贸易的获利与风险是共存的,人类在长期的航海实践中逐渐形成了由多数人分摊海上不可预测事故所致损失的方式——海上保险。共同海损的分摊原则是海上保险的萌芽。公元前2000年,地中海一带就有了广泛的海上贸易活动。为使航海船舶免遭倾覆,最有效的解救方法就是抛弃船上货物,以减轻船舶的载重量,而为使被抛弃的货物能从其他收益方获得补偿,当时的航海商就提出一条共同遵循的分摊海上不测事故所致损失的原则:“一人为众,众人为一。”
专业人身保险的产生与海上保险的发展是分不开的。15世纪,欧洲殖民主义者大规模贩卖非洲黑奴,奴隶贩子将奴隶作为货物投保海上保险。1693年,英国数学家和天文学家埃德蒙·哈雷 (A.Hally)编制了世界上第一张生命表,提供了寿险保费计算的依据。18世纪中叶,英国人辛普森和多德森两人发起组织了“伦敦公平保险公司”,首次将死亡表运用到计算人寿保险的费率上,使人寿保险在更科学的基础上迅速发展。
我国历代王朝都非常重视积谷备荒。春秋时期孔子的“拼三余一”的思想是颇有代表性的见解。孔子认为,每年如能将收获粮食的三分之一积储起来,这样连续积储3年,便可存足1年的粮食,即“余一”。如果不断地积储粮食,经过27年可积存9年的粮食,就可达到太平盛世。备注:“天下无常丰之年”,人们“不可不备”,由此产生了作为早期中国农业保险思想的萌芽的“荒政”思想和仓储制度。这些史实在一定程度上代表了古代中国社会对风险的认识和应付风险的制度和手段,体现了纯朴的保险思想萌芽。早在西周时期,我国就形成了“仓储制度”这种传统的风险处置机制,在后来历代,这一制度不断得到了发展和完善。
1875年保险招商局成立,标志着中国较大规模的民族保险企业诞生。第一家在中国开设的外国保险公司,是在鸦片战争前的1835年由英国人在广州设立的裕仁洋面保安行。备注:第一家在中国开设的外国保险公司,是在鸦片战争前的1835年由英国人在广州设立的裕仁洋面保安行。以后,广州、上海等通商口岸又陆续出现了一批外国保险公司。这些公司主要经营为商品流通服务的海上保险,19世纪60年代以后,又扩大到火险。中日甲午战争后,随着对中国的资本输出,美国、法国、德国、日本等国的保险公司相继来华设立公司或代理机构。至1936年,已有15个国家的160多家保险公司在中国登记营业。
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