身为保险从业员的我们，可能会遭遇哪些拒绝情景呢？备注：引导大家讨论，分享！被排斥，被误解，被冷落，好心被无情的践踏，被多次拒绝，坚持？放弃？坚持还是放弃？你的选择是什么？备注：互动：可通过让学员举手的方式来引起学员思考？《边红旗的故事》电影片段一备注：播放被狗追咬电影片段！影片中，主人公是一位保险销售员，为了帮一个普通的母亲为其宝贝女儿买一份力所能及的保险，再次前往其家中与小女孩父亲沟通交流时，费尽唇舌，可男主人却极力反对，甚至放狗追咬保险销售员边红旗，咬的边红旗衣淋破碎。而保险营销员边红旗就是由于男主人放狗咬过他，他就没有再坚持……后来的故事如何发展的呢？

《边红旗的故事》电影片段二，花一样灿烂的笑脸，再感受不到阳光的温暖，那样鲜活、生动的生命，将如花瓣一般凋落。心痛，那还是一棵幼小的苗，消失在这个世界。我们有一天都会为人父母，我们一样也拥有家，孩子，假如这种不幸的灾难发生在身边或自己身上的时候要怎么办呢?

假如有了一张保单，一切都不会发生得那么无助失措;假如有了一张保单，或许结局不会的那么悲哀;假如有了一张保单，这样的不幸不会发生在一个六岁的小女孩身上~假如！假如！假如！原本不该假如的假如……身为保险从业员的我们，又有什么感受呢？备注：讨论，分享，可以请几位同学分享一下自己的感受！

小女孩最后的三次抽动,那不是她做痛苦的挣扎，也不是神经最后的跳动，而是临死那一刻用她最后的力量在向她身边活着的那些人，那些无能为力的人最后的呐喊：第一次的抽动：对双亲的依依不舍，她在喊着爸妈...;第二次的抽动：她在向身边的那些人乞求她生命的延续:"她说她不想死";第三次的抽动：她在向身边的那些人叙说着她最后的渴望和要求!备注：回顾影片镜头，再戳泪点，进而激发一份保险对于小女孩的意义！

当初我刚刚参加工作的时候，我只是觉得保险是份普通的工作，是一个职业，是一种谋生的手段，当时在刚刚我才知道我们保险从业人员的重要性和不平凡。让我们负起我们应该负的责任，不要让死亡重来，悲剧重演！不要以为只是被称做白衣天使的医护人员才能够做救死扶伤，而我们这些保险从业人员也同样可以救人于水火，帮人于危难！

抛出同一个问题，让学员再次做出选择。从课程开始时选择的迟疑及答案的不同，到现在选择的坚定、迅速……进一步给到学员肯定，再次说明保险从业人员的神圣。保险是人生的太阳。哪里有保险，哪里就有人生的春天；哪里有保险，哪里就有幸福；我要为客户驱散乌云，我要为客户擦亮眼睛，我要为客户送去亲情和关爱。让保险温暖全世界，温暖每个客户的心田！别再让爱抱有遗憾！爱，由我传递！坚持的意义，备注：一起诵读！再次强化不怕拒绝，别再让爱抱有遗憾！“爱，由我传递”的信念！