蓝海计划——xx健康险销售逻辑特训营

班务操作手册 （三天二夜200人以上）

一、培训班组织及准备

• 班主任：1名（经验丰富，有独立操班400人或以上的培训的能力）

• 助教：2名（有主持经验）。

班主任主要职责：

1. 组织开训典礼（建议公司分管总出席并致辞）的整体设计及运作，提前做好分组。

2. 组织学员晚上书写心得分享（要求：字数不少于500字），并组织次日8:00-9:00心得分享环节。

3. 统筹通关，提前协调40位有经验的关主（建议人员：参加省公司健康险销售逻辑培训的核心人员、教培有经验的讲师），并提前协调好通关场地和相关布置，以互不影响通关为前提。

4. 培训班优秀学员的挑选（不低于10人）

5. 协调培训班最后一天下午单位衔接方案的课程宣导

• 班务组织

1. 班歌：光芒（提前下载）

2. 课间音乐：动感、节奏感强的歌曲

3. 分组：岛屿式座位，10人一组。

4. 资料袋：每组1个，培训时养鸡场；同时，内含红黑蓝三种颜色白板笔各一支、透明胶

5. 培训课室配备白板、白板笔3盒（红、黑、蓝各1盒）、

6. 足够的通关表（与参训人数数量相同）

7. 正装出席（《成功哲学》课程便装出席）

9. 电子蜡烛（以组为单位，每人一盏）

10. 现场准备3个手提电脑，提前下载主流的播放器。

11. 《成功哲学》打印版参训学员每人1份（附件一）

12. 《衡阳小女孩的故事》讲师手稿2份（附件二），并提前沟通声音有穿透力、35岁以上女性、感性、有小孩的人，当晚诵读《衡阳小女孩的故事》；

13. 提前准备表彰50人的表彰礼品（小礼物即可，不需要太贵，意思意思），领导者的一套权杖、披风、皇冠；

14. 开训后，提前沟通组长第一天上午下课后暂留10分钟做《成功哲学》沟通；

附件一：（一张A4纸打印两份）

成  功  哲  学

如果你的心中想到了失败，你就失败了。

如果你没有必胜的决心，决无任何成就。

的字眼，胜利就不会向你微笑。

如果你不认真行事，你就失败了。

我们在大自然宇宙中发现:成功起源于人类的意志力!

一切皆由人类的精神状态而决定,如果你想到落后，那你就落后了。

如果你想要晋升到最高地位，在胜利到手之前，

必定要拥有我一定做得到的信念

人生的战果，并非强势、快速就能得到

所有获得最后胜利的人，都是坚信，“我一定做得到的人”!

附件二：《衡阳小女孩的故事》

讲师用2份即可（单页打印）

2002年3月31日凌晨，**省**市第三人民医院（以下简称“三医院”）一片沉静与黑暗。3时23分，外科大楼里，一声细弱、颤抖的童音穿过夜幕飘来：“妈妈，我回来了！”躺在三楼抢救室病床上的**闻声一震，立即挣扎着欠起身来回应：“颖颖，颖颖，别害怕！”

　　小**身高不到1.2米，体重只有20公斤，比一般同龄孩子显得瘦弱。然而，就是在这个瘦弱孩童的身上，两年来一直延续着一个惊天地、泣鬼神的故事。

　　1994年11月，**出生在汉寿县一个工人家庭。那时，她和别的孩子一样，是父母捧在手心里的宝。然而，颖颖才两岁多，噩梦就缠上了她。

　　1997年2月，作为盗窃团伙的主犯，**的爸爸被判处无期徒刑。1998年，**的妈妈**因工厂停产而下岗。1999年初，更大的打击接踵而至，年仅32岁的**被确诊患了尿毒症。每三天要做一次血液透析，每次花费300元。

　　变卖完房子和全部家产后，医疗费无以为继的**病情日益加重，亲人们都有意地与她们母女疏远，**想到了死。

　　2000年5月的一天晚上，在三医院四楼的病房里，**一直死死地望着那扇黑洞洞的窗户，决计从那里跳下去。

　　5岁半的**敏感地意识到了什么，她扑到妈妈床前哭喊着：“妈妈！你不要死！我会照顾你！会想办法给你换肾！”

　　从那天起，**打消了自杀的念头。她想：能多陪女儿一天算一天。而**呢，她开始实践自己的诺言???一个5岁半的小女孩对妈妈生命的承诺。

　　第二天晚上，**花3元钱到一家花店买了3枝玫瑰，然后沿街边走边喊：“叔叔阿姨，买枝花吧！”可是七八里路走完了，竟然一枝花也没卖出去???没有人相信会有这么小的卖花姑娘，**伤心得眼泪像断线的珠子般直往下掉。

　　晚上10点多钟，终于在**市汽车北站的一家茶店里，一位叔叔见**可怜，以10元钱买下了她的花。**捏着钱破涕为笑，一路奔跑着回医院向妈妈报喜：“妈妈，我赚到钱了！”

　　从此，卖花成了这个小女孩生活中不可或缺的部分。她知道哪里鲜花好卖，懂得哪一类顾客不抠门儿。叫卖途中，颖颖还顺带捡些饮料罐、废纸等卖钱。

　　这个5岁多小女孩的计划是：不仅要挣到自己和妈妈的生活费，还要赚钱给妈妈做透析，接下来就是积攒一大笔钱给妈妈换肾。

　　**告诉记者：“孩子这么小，既要上学，又要做家务和照顾病重的我，还要靠卖花、卖瓜子、卖破烂每月赚700多元钱，如果不是拼着小命，如何能做得到？”从5岁多开始，颖颖每天都要干10多个小时的活。

　　“我很依赖女儿，我和她的角色好像完全颠倒了，几岁的她倒像是我的妈妈。要是没有她，我已经死过好多次了。”说这话的时候，**的脸上泪水狂流。

　　记者亲眼目睹了这样一幕情景：2002年3月31日上午9时3分，值班的医生第三次催促**：“吊针不能停，你得赶紧买药来。”**咬咬牙，轻轻推了一下蜷缩在她脚旁睡得正香的女儿。记者怎么也没有料到，只睡了5个多小时的颖颖竟然像战士听到冲锋号一样，一跃而起，迅速穿好衣服，攥着60元钱上路了。

　　颖颖要到10多公里外的火车站旁的药市上替妈妈买药。医院的药费贵，妈妈用不起，两年多来，妈妈的药大部分都是颖颖从批发市场买回来的。

　　颖颖对记者说：“这里批发只要5元一盒，可医院要40元。”她还告诉记者，12盒药只够妈妈用4天。但由于没钱，她不能一次买很多，只能等她赚到钱再来买。10时47分，颖颖将打针的药水送到护士手中。10时49分，她到门诊交费，然后拿着妈妈的血样到中心值班室化验。10时53分，给妈妈倒尿盆，开始洗妈妈换下来的内衣……

　　**病房的床头柜上放着一包奶粉，那是颖颖从副食批发市场买来给妈妈补身子的。旁边还有一瓶价值两元的芦荟洗面奶，颖颖说妈妈爱美，让她高兴高兴。

　　“别人说我的女儿就像一头牛。每天晚上，孩子睡着了，我总是摸着她的脸流好久的泪。”对记者说这话的时候，**无限愧疚与凄凉。