业务员:张姐,恭喜您拥有了这份保障,也感谢您信任我、信任泰康。从您拥有这份保障起,您的亲朋好友们可就轻松啦!客户:啊?为什么呀?业务员:您看,如果有一天我病了,因为我有保险,所以我不必找我的亲朋好友借钱,他们也会因此而倍感轻松啦。您现在拥有的保障其实也会让您遇事不用找亲朋借钱,但是,您身边是不是还有没有保障,如果出事会找您借钱的朋友啊?客户:那还真有。业务员:那您把他们介绍给我吧,让他们也和您一样,拥有一份保障,真有事时不用找亲朋借钱!您看方便先给我5个名单吗?我先跟他们聊聊吧。
常见拒绝及处理 ,拒绝1:可我的朋友都对保险不感兴趣啊,业务员:不感兴趣是正常的,我起先也是这样想的,假如有一天您的朋友发生意外,相信您一定会倾尽全力帮他度过难关的,可对于您的朋友来说,您的帮助可能只是杯水车薪,而这对您的家庭财务也是会有影响的!如果这样,对大家都不太好,您可否想想,在您的朋友当中哪位比较合适?
拒绝2:这样吧,我先问问他们再跟你联系吧,业务员:您的心情我完全理解,您是怕我打扰了您的朋友吧?其实我只是想赠送您朋友一份意外险,再顺便跟他聊聊保险的观念,如果他感兴趣,我会跟他详细聊聊,如果他没兴趣,我绝不打扰,不会让您的朋友感觉您给他带来了麻烦的,相信您的朋友一定会接受您对他的这份关心的!
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