客户来源(1/5),老客户加保,老客户转介绍,目前拥有273个家庭保单,客户来源(2/5),1、之前,持续开发新客户疲乏,成功率低,欲寻找新方法,2、刘国琴老师课程,获得启发,从前10:3:1成交概率太低,成本高,意志易受挫,从已成交客户着手,易见面,易增加信任度,深度认同保险的客户,加保可能性高(感性),认同保险的客户多数善良,责任心强,容易转介绍(热心肠),结论:要在服务老客户的同时,重点筛选有正确保险理念客户,成果:60%的有意愿加保,最多一位连续三年加保26件,加保过的客户70%愿意转介绍,连续三年达成百件。
客户来源(3/5),1、**老师课程,反复复制使用,改编适合自己的版本,如果有一天我出差,请您帮我照顾家人1个星期可以吗?一个月、一年呢?如果同样有一天我真出远门了,走之前给你留下400万照顾我的孩子,行不行?同样的情况发生在亲友身上,没留任何钱,您怎么办?所以身边的亲友拥有保险如同我们自己拥有一样重要,您认同吗?您认同这样一句话吗?身边的亲友谁第一个生病,谁最幸运。
客户来源(4/5),1、初次接触,坚持见面聊(一般都会见,对方也想看看我的水平),目的:判断性格,消费习惯,是否有观念,专业展示,建立信任感;2、见面后,讲三讲,再发问(确认理念是否建立),获得认同后,再讲产品(免责 及理赔标准)。目的:建立专业形象,认同我(重点:着装得体,使其未来转介绍时有面子),成果:转介绍100%成交,时间成本降低。
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