什么是日常联络即通过微信、邮件、电话、面见等方式持续地与客户保持信息的交换，感情的交流。日常联络的作用增加接触次数、增进彼此感情，实现针对潜在客户的精准营销什么是基础服务是业务员进入公司后应该掌握的最基本的服务项目，包括保单的保全服务、单的理赔服务、保单的续期服务、保险的咨询服务。基础服务的作用体现专业性，提升客户信任度。什么是增值服务在基础服务的基础上，发挥自己的主观能动性、创新服务的形式、整合各类资源，为客户提供更多的服务体验，带给客户意想不到的惊喜。增值服务的作用进一步拉近与客户的联系，树打造自己的服务品牌。客养活动的作用借助专业化的外部组织或