出勤是一切管理的原点,2017年3月正式晋升部经理,刚开始当部经理的那段日子,简直就是盲打、煎熬。遇到很多问题,不知道怎么管理队伍,队伍出勤人力少,信心不足、大量的时间花在了不重要的那些杂事上,还是把自己定位成主管去管理队伍,我坚信我队伍的未来一定是美好的,只是在发展中会遇到一些问题。解决一个问题自己就成长一次。
通过4个基本的落地,和队伍达成以下的共识:团队大了,必须有清晰的目标、规划,主管需要提升自己的认知水平、技能需强化,团队的发展壮大需要管理制度支撑,制定严格的部门出勤标准,非特殊情况一律不得请假,请假需提前给主管请假,迟到乐捐5元/次,请假(展业假2天:需发照片,超过2天展业假)乐捐10元/天,旷工乐捐20元/天,所有收支用于部门方案和日常开销。
伙伴向主管请假,主管汇总小组明日出勤情况(哪些人请假,哪些人缺勤)再发给助理,助理专门来负责汇总,大早会开始前将今天出勤情况报送给我,同时进行当日出勤通报制作表格,核对每天出勤情况,助理有统计不真实情况,将会受到惩罚,环环相扣,每位新人来时都会将出勤规定发到部门群里面。
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