当你有好的思想，你就改变了信仰；当你有好的信仰，你就改变了期望；当你有好的期望，你就改变了态度；当你有好的态度，你就改变了行为；当你有好的行为，你就改变了表现；当你有好的表现，你就改变了一生。害怕是压力的来源; 脑海空白是压力所造成的结果，四种害怕心态，1.相信天下没有100％正确的讲师。2.有些事情是可以改变的，有些事情是不可以改变的。3.不要太在意别人对你的看法4.作你所学的，只要做你认为是正确的，从容地发挥最佳水平。

自我管理—开心金库，想一件你最快乐的事让自己兴奋，并感染每一个即将要听讲的人，生活在批评中的孩子学会批评，生活在仇视中的孩子学会斗争，生活在恐惧中的孩子学会恐惧，生活在妒忌中的孩子学会内疚，生活在包容中的孩子学会忍耐，生活在鼓励中的孩子学会信心，生活在称颂中的孩子学会欣赏，生活在诚实中的孩子明白真理，生活在公平中的孩子学会公义，生活在接纳中的孩子学会大爱，生活在有安全感中的孩子学会自信，你的孩子生活在什么环境中呢?