步骤一：沟通了解客户亲友圈，【话术范例】目的：寒暄中了解客户亲友圈及在亲友圈中的影响力，您有几个孩子？您有几个兄弟姐妹？您平时有什么爱好？步骤二：获得认同要求转介绍，【话术范例】目的：获得认同，要求协助，张先生，请问是什么原因让您愿意在我这里买保险，认可我的呢？很感谢您对我这么认可，在您身边有没有也需要大病保险，或者像您一样有责任心为家庭和孩子未来着想的朋友？您都可以介绍给我。