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主顾开拓之陌生人如何打开社交15页.ppt

  • 更新时间:2018-05-19
  • 资料大小:3.72MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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请问大家与陌生人搭讪,是怎么跟陌生人开始说的呢?初次与人见面,该怎样快速打开局面?陌生人聚会,如何顺利融入,避免冷场的尴尬……这些问题,困扰着很多人。闲谈,是迅速与陌生人建立浅度关系的重要手段。这里的“闲”,指轻松、开放的氛围,而不是指聊无关紧要的内容。“我是主人”的心理暗示,能帮你克服对陌生人社交的恐惧。在“这是我的主场”的心理暗示下,你的气场会增强,从被动变为主动,顺利开启聊天。

有些问题,天然就有“我是主人”的感觉,不妨用它切入。比如“你对今天的活动感觉怎么样?”“喜欢放的这个音乐吗?如果想加入多人聊天局,一定要挑出局内的关键人物。直接将开启的话题锁定他,能有效避免你说话后无人响应的尴尬。这个关键人物,可以是组局的人,可以是局内的活跃分子,或者是那个最伶牙俐齿、最爱讲笑话的人,相较于“一问一答”的对话,“一问二答”会让对方感觉更轻松。也就是说,除了回答别人的问题本身外,还要对话题稍作延展,说一些相关的信息。这样别人就能够轻松接下话茬,把聊天持续下去。

对方讲完一段话后,不要做简单的总结,而是抓住对方话中的关键词,就对方最在意的问题做出回应。让对方感觉被关注,社交高手的正确姿态是:“冷读”和“热捧”——仔细观察对方的特点(冷读),并适时赞扬(热捧)。在满足对方被重视需求的同时,展示你的善意,制造愉悦感。比如,对方在说自己的公司,你可以问:“你们公司的Logo很有艺术感,有什么故事吗?”

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