高净值客户销售的有效循环,步骤一:同质客户转介绍,获得见面机会,获得转介绍后,介绍人仅提供姓名、联系方式,不需要向客户介绍保险的任何信息。减轻介绍人的压力,更愿意再做转介绍。步骤二:同类建议书推荐,让客户有代入感,以前:设计针对性强的建议书,感觉客户有压力。现在:设计与客户相同年龄段,相同经济条件的同类计划书,但选择不同性别或存在个别的差异,客户更容易认可。目的:减轻客户压力,既能帮助客户直观了解保险计划,差异化的存在又能减轻客户压力。利好: 其实是为客户量身定制的保险计划,客户易接受无压力,促成变得更简单。
步骤三:高净值客户案例展示,促成客户成交,介绍人为已成交客户,让客户安心。从众心理,激发客户购买欲。对比心理,客户不是考虑买不买的问题,而是考虑买多少的问题。已成交客户:王女士,45岁,私营企业主,儿子高中,情况描述:考虑到家庭风险规划的问题,为儿子购买产品30万。在一再要求下,介绍了张女士,两人年龄相仿、背景相似,王女士仅提供了姓名及联系方式,并未向张女士做关于保险方面的任何介绍。
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